España
Buenas tardes,
Nos podría aconsejar alguién que tenga experiencia como profesional de poder obtener un mantenimiento anual del ascensor de la vivienda y su eficacia en una comunidad de vecinos de 4 plantas y 2 viviendas por cada una de ellas. Hemos de volver a renovar el contrato de mantenimiento muy pronto, y no estamos muy satisfechos con la empresa que nos lo hace, por diferentes motivos.
Saludos.
Hay que mirar bién, en mi sitio de trabajo, teniamos a OTIS, que nos pegaba unos viajes trimestrales increibles y siempre salia algo más. Contactamos con otra empresa ( sin marca conocida digamos) y el mantenimiento pasó a costar la cuarta parte, si, lo que pagaba en un cuatrimestre se paga ahora al año, además teniamos pendientes tres años de contrato, el se encargó de rescindirlo, nosotros ni nos enteramos, y si ibamos a juicio, el nuevo se encargaba de todo y pagaba el la multa si hubiese habido, mira si lo tenia controlado.
Además resultaba que pese a los tacazos que nos daba, no teniamos pasada la revisión de la Conselleria desde hacia diez años o así, le faltaban unas protecciones imprescindibles, vamos un caos ...
El nuevo se encargó de todo y por cuatro duros, ascensor completamente ok, con telefonillo de rescate y todo y supercontentos. Hacen las revisiones y en tres años que llevamos solo hemos tenido que cambiar una fotocélula, que no iba, comprobado porque era la de la puerta, creo que no nos la metió.
Saludos
Una de las formas de poder rescindir un contrato antes de tiempo y en principio no tener que pagar penalización, es justificar la rescisión.
Es importante enviar burofax, e-mails, etc cada incumplimiento, retraso en reparación, mal funcionamiento, no funcionamiento de los telefonillos, es decir hay que molestarse cada vez que incumplan y comunicárselo, mejor fehacientemente.
Si se va ha realizar una gran reparación y abuisan de su condición de contrato largo y las ofertas de la competencia son más bajas, ya es un motivo de rescisión.
Si os guata el tema leeros este informe jurídico:
Yo rescindí el contrato con una de las grandes de Catalunya, pero justifique los precios abusivos y ni rechistaron.
Evidentemente la última palabra la tiene el Juez y según veréis en el la jurisprudencia que os pongo, cada Audiencia tiene su librillo.
Hola metro me gustaria me pudieses contestar a unas dudas.Este año me ha tocado ser presidente de la comunidad.Vivo en Barcelona y hemos estado mirando otros presupuestos para el mantenimiento del ascensor y vimos algunos de hasta un 40% mas barato y con los mismos servicios.La sorpresa vino con la duracion del contrato que es de 5 años y se renueva por el mismo tiempo si no avisamos antes.Resumiendo que segun esto aun nos quedan casi 4 años hasta Mayo de 2018.Mi pregunta es si nos denuncian por haber cambiado de empresa y nos llevan a juicio nos harian pagar lo que queda de contrato aunque ya no lo lleven ellos,gracias de antemano.Un saludo.
Soy de Barcelona y también estuvimos buscando, nuestro ascensor es digamos bastante nuevo, con lo cual solo "la casa de ascensor" tiene acceso al software y a determinadas piezas.
Consultamos a otras empresas, y si nos salia mas barato, pero nos dijeron que nos teniamos que preparar a que en caso de averia tener el ascensor parado varios dias ya que tenian que pedir las piezas a la casa que en caso de este ascensor son muy exclusivas.
en nuestro caso el ascensor es shindler y lo que nos cobra es una barbaridad