Hola :
La web/app de ‘Carpeta Ciudadana” de la Junta de Andalucia no es de extrañar que no de información correcta sobre el estado de los trámites como por ejemplo el pago del Bono Termico.No la mantienen con la adecuada actualización de la información de usuario.
Hasta tal punto no está ni actualizada ni coordinada con otros organismos oficiales, que ni siquiera figuran los pagos ya cobrados en años anteriores.
Por todo ello no es de extrañar que incluso ya figurando como que el pago se ha enviado al banco (en la web propia del BST), en “Carpeta Ciudadana” no figure nada al respecto.
Saludos