Problemas Graves con Securitas Direct al darte de baja. - Securitas Direct
Ojo con esta empresa, al comunicarte que te quieres dar de baja te informan que tienes que avisar 30 días antes según contrato dicen ellos, después te envían una persona de su compañía para firmar la baja ojo porque tardan 3 semanas en ir y si no estas pendiente te cobraran otro mes, la baja del servicio te obligan a que la firme la persona que dio de alta el servicio, aunque la persona de contacto con la compañía haya cambiado, en nuestro caso ya no residía en España con lo que tuvo que enviarnos la documentación firmada por e-mail.
Aunque la alarma les digas que la desconecten porque ya no estas en el local siguen enviándote mensajes de corte de electricidad saltos erróneos y llamadas continuamente al teléfono.
Bien después de enviarles toda la documentación al correo electrónico indicado nos siguieron cobrando el servicio, durante dos meses cuyos recibos devolvimos a tiempo pero si no estas atento pagaras por un servicio que no recibes.
CONCLUSION, en mi vida volveré a dar de alta otra alarma, y menos en esta empresa, todos los avisos de alarma fueron por fallos de la misma, muchos en horario fuera de la oficina y con llamadas de madrugada gracias a que tenia una cámara web instalada por mi evite tener que desplazarme al establecimiento comprobando desde el móvil que eran saltos erróneos porque no ocurría nada, cada vez que llamaba al técnico se limitaban a hacer un chequeo telefónico que no servia para nada, o me mandaban pilas nuevas para instalarlas yo.