No sé para ti lo que es ser cliente, pero yo trabajo con los bancos en la medida en que estos me ofrezcan productos interesantes. Si abro una cuenta y me dan el 3% de interés durante 6 meses, me parece interesante. Por supuesto, también, miro qué otros productos ofrece.Una vez que ha pasado el tiempo de la promoción, en el supuesto de que no haya nada que me parezca atractivo y que vea que otro banco sí lo tiene, no tengo ninguna duda en irme al segundo. Yo no hago favores a ningún banco; los bancos son empresas que están para ganar, como es lógico y yo contrato sus productos solamente si me interesan. ¿Tú te refieres al cliente fiel al que, por tener "dinero viejo" ya no le dan ninguna rentabilidad atractiva? Yo soy fiel a mis amigos, familiares, etc, pero no entiendo a ese tipo de clientes. La ley de la oferta y la demanda. Eso de que "el banco es tu amigo" está muy visto y no hay nadie que se lo crea.
Por cierto: cuando dije al consultor que quería sacar una importante cantidad de dinero, porque tenía otras ofertas mejores, su respuesta, después de intentar que contrate fondos, para una cantidad de 20.000 €, con una comisión de suscripción de 1,50% y una comisión de gestión de 1,80% (fondos Mediolanum Mercados Emergentes FI con nivel riesgo Alto), fue "tú sabrás..." A partir de entonces, cuando me llama( todavía tengo dinero en el banco), su tono de voz es cortante y seco. La única vez que estuvo bien fue cuando me llamó para ofrecerme el depósito al 2% a 13 meses. Saca tú la conclusión.
Un saludo,