si ves tantos mensajes hablando mal a que piensas que se deben...? a que la gente se aburre y la ha tomado con este banco?
Está claro que no lo hacen todo mal, seguro que hay gente que puede contar que le ha ido bien. Lo que ocurre, y hablo en base a mi experiencia, es que como te apartes mínimamente del proceso estándar... prepárate a sufrir, los procesos no están bien diseñados, la atención al cliente externalizada y mal formada (uno te dice una cosa y otro la contraria) las operativas dejan bastante que desear, y como resultado, pues tienes mayor probabilidad que en otro sitio de sufrir alguna incidencia.
La cuestión es que a excepción de Facto, nadie más da un 1,15%, así que ya es cosa de cada cual decidir si le compensa o no le compensa arriesgarse a que el procedimiento de contratación no vaya del todo bien y tener que invertir tiempo en solucionarlo. La atención al cliente es más propia de una operadora de telefonía low-cost que de una entidad bancaria...