Sí, lo mínimo, en realidad cuando el cliente inicia el contacto por cualquier vía.
A mí siempre que me han llamado, es porque yo inicio el contacto.
1ª llamada tras rellenar el formulario de alta para decirme que recibiré un mail solicitando documentos.
2ª llamada para verificar la dirección, profesión y estado civil y me dice que me llegará contrato que devo firmar y devolver.
3ª llamada para indicarme que han recibido el contrato firmado y me da el usuario, SMS con clave y mail con IBAN.
4ª llamada tras preguntar yo sobre los límites de transferencias.
Nunca me han tratado de vender nada ni me han llamado sin yo iniciar antes.
Lo que pasa es que no estamos acostumbrados a poner un mail y que nos llamen en 2 MINUTOS. Jeje, luego nos quejamos de Facto que tarda 1 mes en contestar un mail.
Tabla completa Depósitos Monillo https://acortar.link/CvLJ4L Agradece con 👍