Hoy, después de esperar unos dias, me ha dado por preguntar por la cuenta ahorro por el chat de la app y me han dicho que no soy elegible.
Tengo IBAN español, y al preguntar el motivo me dicen que no me pueden concretar, pero han dejado caer que puede deberse al poco uso de la cuenta.
Así que a los que estáis esperando aún, puede que estéis en mi misma situación.
En mi caso, he cancelado la cuenta. Probaré pasada una semana a ver si me deja abrir de nuevo.