Mira a ver si te funciona esto.
Entra en Renta Web y dices que quieres hacer una nueva declaración. Para poder hacer declaración conjunta necesitarás las referencias o clave pin, de los miembros de la unidad familiar mayores de 18 años.
Cuando te pregunte si quieres seguir con la sesión anterior,
di que quieres hacer una nueva declaración.
Haz la declaración conjunta. Cuando la tengas si no te deja presentar ni generar la predeclaración en papel, vete a las opciones de declaración complementaria y marca sobre la declaración conjunta que vas a presentar
la casilla 123
(Si de la declaración complementaria resulta una cantidad a devolver inferior a la solicitada en la declaración anterior y dicha devolución no hubiera sido todavía efectuada por la Agencia Tributaria.),
Aunque no se corresponda exactamente con tu caso.
Intenta generar la predeclaración o directamente pasa a la presentación telemática.
Ya me dirás si funciona.
Si la has podido presentar, no estaría de más que realizases un escrito explicando lo sucedido para que se tenga como válida esta segunda declaración y en la medida de lo posible no se tramite la primera.
Saludos.