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Cálculo prestación jubilación
Hola:
El programa de autocálculo de jubilación de Tu Seguridad Social me da el siguiente error:
Se supone que tengo derecho a jubilarme el año que viene y es por ello que el mes pasado estuve en la oficina de la Seguridad Social. Me dijeron que tenían que hacer el cálculo a mano y me dieron cita para más adelante. Me dijo que preguntara por ella.
El caso es que hoy he vuelto a la oficina de la Seguridad Social y he preguntado por ella y he esperado hasta que se librara. Cuando ha llegado mi turno me ha dicho que le tocaba el descanso y me ha pasado compañera suya. Al comentarle a su compañera mi situación, me ha dicho que no sabe porqué he ido hoy a la oficina, que las jubilaciones sólo se calculan cuando la persona se jubila. Yo le he explicado y enseñado la documentación que me entregó su compañera pero me contestaba lo mismo.
Y mi pregunta es, si el programa de autocálculo no me funciona, ¿no tengo derecho a que un técnico me realice el cálculo manualmente antes de la fecha de jubilación? Me gustaría saber que consecuencias tendría si me jubilara antes o después, importe, etc.
Estoy planteándome realizar una reclamación, pero no sé si tengo ese derecho y en que norma puede estar para que no me rechacen la declaración.
Muchas gracias de antemano.
El programa de autocálculo de jubilación de Tu Seguridad Social me da el siguiente error:
El caso es que hoy he vuelto a la oficina de la Seguridad Social y he preguntado por ella y he esperado hasta que se librara. Cuando ha llegado mi turno me ha dicho que le tocaba el descanso y me ha pasado compañera suya. Al comentarle a su compañera mi situación, me ha dicho que no sabe porqué he ido hoy a la oficina, que las jubilaciones sólo se calculan cuando la persona se jubila. Yo le he explicado y enseñado la documentación que me entregó su compañera pero me contestaba lo mismo.
Y mi pregunta es, si el programa de autocálculo no me funciona, ¿no tengo derecho a que un técnico me realice el cálculo manualmente antes de la fecha de jubilación? Me gustaría saber que consecuencias tendría si me jubilara antes o después, importe, etc.
Estoy planteándome realizar una reclamación, pero no sé si tengo ese derecho y en que norma puede estar para que no me rechacen la declaración.
Muchas gracias de antemano.