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¿como denunciar a mi asesor?
Buenos días
Pongo aquí mi consulta porque creo que más personas pueden encontrarse en situaciones parecidas. Si alguien puede ayudarme, lo agradezco y si no es el foro adecuado, pido disculpas.
Desde 2020 mi asesor me viene "dando largas" con un tema que tenemos con la Seguridad Social. Él dió de baja la empresa que nos estaba llevando, pero la Seguridad Social siguio cobrando cuotas de autónomo a la administradora durante casi 2 años más (al final cuando dimos de baja la cuenta de la sociedad pasaron incluso a hacerle embargos en la nómina). Él nos comentó que era un error de la SS, y primero fue por la pandemia, luego porque no había citas, luego porque la SS tarda mucho en contestar.... el caso es que presentó recursos, pero todo se demoraba.
Durante todo este tiempo nosotros reclamabamos a la asesoría porque no nos parecía normal e insistíamos en que se moviera el tema, pero por su parte siempre había "largas" (tengo mails e incluso conversaciones grabadas donde le manifestamos nuestras inquietudes sobre que hubiera algo mal hecho en la baja o que sus recursos no estuvieran correctamente presentados). Al final la SS reconoció la baja de la administradora durante casi 1 de los dos años que estuvo cobrando, pero pese a estar reconocido por ellos, tampoco nos devolvió el dinero. El asesor nos seguia recomendando "esperar", mientras hacía sus gestiones (supuestamente). En resumen casi 5 años después seguimos sin recuperar el dinero.
Yo he mirado para intentar moverlo de manera particular, y he visto que se debería haber hecho una "reclamación de cobros indebidos", pero ahora está fuera de plazo... en fin, todo un despropósito.
Ya le dijimos que lo ibamos a poner en manos de un abogado y antes le enviamos un escrito de reclamación para ver si de buena fé se podía hacer algo y que el devolviera las cantidades que no ha recuperado de la SS (no encuentra ahora escritos de reclamación ni ninguna documentación para creditar qué tipo de gestiones hizo en su momento mientras nos decía que "esperásemos") y que lo cubra su seguro de reponsabilidad civil, para cerrar el tema de una manera amistosa y con el menor perjuicio para todos, pero parece que su seguro le ha dicho que no procede y, la verdad, ya no sé qué más hacer.
¿Alguien puede decirme si puedo denunciarlo y que pasos debería seguir?. He intentado hacerlo a través del colegio de Gestores de Madrid, pero al parecer no está colegiado.
Gracias y disculpas por la extensión. He intentado resumir lo máximo posible ;)
Pongo aquí mi consulta porque creo que más personas pueden encontrarse en situaciones parecidas. Si alguien puede ayudarme, lo agradezco y si no es el foro adecuado, pido disculpas.
Desde 2020 mi asesor me viene "dando largas" con un tema que tenemos con la Seguridad Social. Él dió de baja la empresa que nos estaba llevando, pero la Seguridad Social siguio cobrando cuotas de autónomo a la administradora durante casi 2 años más (al final cuando dimos de baja la cuenta de la sociedad pasaron incluso a hacerle embargos en la nómina). Él nos comentó que era un error de la SS, y primero fue por la pandemia, luego porque no había citas, luego porque la SS tarda mucho en contestar.... el caso es que presentó recursos, pero todo se demoraba.
Durante todo este tiempo nosotros reclamabamos a la asesoría porque no nos parecía normal e insistíamos en que se moviera el tema, pero por su parte siempre había "largas" (tengo mails e incluso conversaciones grabadas donde le manifestamos nuestras inquietudes sobre que hubiera algo mal hecho en la baja o que sus recursos no estuvieran correctamente presentados). Al final la SS reconoció la baja de la administradora durante casi 1 de los dos años que estuvo cobrando, pero pese a estar reconocido por ellos, tampoco nos devolvió el dinero. El asesor nos seguia recomendando "esperar", mientras hacía sus gestiones (supuestamente). En resumen casi 5 años después seguimos sin recuperar el dinero.
Yo he mirado para intentar moverlo de manera particular, y he visto que se debería haber hecho una "reclamación de cobros indebidos", pero ahora está fuera de plazo... en fin, todo un despropósito.
Ya le dijimos que lo ibamos a poner en manos de un abogado y antes le enviamos un escrito de reclamación para ver si de buena fé se podía hacer algo y que el devolviera las cantidades que no ha recuperado de la SS (no encuentra ahora escritos de reclamación ni ninguna documentación para creditar qué tipo de gestiones hizo en su momento mientras nos decía que "esperásemos") y que lo cubra su seguro de reponsabilidad civil, para cerrar el tema de una manera amistosa y con el menor perjuicio para todos, pero parece que su seguro le ha dicho que no procede y, la verdad, ya no sé qué más hacer.
¿Alguien puede decirme si puedo denunciarlo y que pasos debería seguir?. He intentado hacerlo a través del colegio de Gestores de Madrid, pero al parecer no está colegiado.
Gracias y disculpas por la extensión. He intentado resumir lo máximo posible ;)