Comisiones por amortización parcial
Buenas a tod@s,
os expongo mi caso, ya que desde hace un mes estoy desquiciada con mi 'banco' (caja hasta hace poco) de toda la vida. Hace un año pedí un préstamo puente al 5.5% de interés. Cada mes solo me quitan los intereses, que realmente me supone una sangría importante. A los 6 meses hice una amortización parcial del 23% del préstamo sin ningún problema.
Hace un mes me venció un deposito con el cual solicite hacer otra amortización del préstamo que supone el 60% del mismo. El problema es que ahora por esta amortización me piden un 1,5% de interés. Fui a hablar con mi asesor y la respuesta que tuve es que no entendía porque en esta segunda me pedían mas de 400 € por la operación. Desde la entidad las explicaciones que he tenido hasta el día de hoy han sido varias y todas las he rebatido con el contrato en la mano.
Les llevé el contrato firmado ante notario donde en ninguna clausula indica comisiones por ninguna amortización parcial.
Ya hace un mes de todo esto, y mi banco !sigue haciendo el avestruz! me dan largas y ninguna explicación decente.
No se si ir a la oficina del consumidor, porque poner una queja no serviría de nada. Y mientras los intereses del préstamo corren en mi contra.
¿Que es lo que puedo hacer si el banco solo me da largas?
Muchas gracias
Un gran Saludo!!!