Condiciones abusivas en moratoria pago hipoteca?
Hola:
Hecha la solicitud en la sucursal, y cumpliendo todos lo requisitos necesarios para la concesion de prestamo ICO de moratoria de pago de hipoteca, la oficina me informa de que aun teniendo el credito aprobado, se requieren ciertas condiciones obligatorias para acceder a el. Estas son:
1) Documentacion referente a mi situacion como desempleado. (cosa normal y logica creo)
2) Renegociacion del tipo de interes a tipo fijo durante dos años, claramente desfavorable.
3) Contratacion de credito al consumo para cancelar deudas tarjetas de credito.
El motivo de mi consulta es, que segun la pagina web y servicio de atencion telefonico del ICO, las entidades bancarias no deben exigir garantias para la consecucion de dicho credito:
¿Estan aplicandome unas clausulas abusivas?
¿Como podria defenderme de ellas, en el supuesto caso de que asi fuese?
¿Se podria presionar a la entidad para que no utilizase de tales medidas disuasorias?
¿Donde he de dirijirme para solucionar tal situacion?
Muchas gracias de antemano por vuestra ayuda.