Oferta Caja España Caja Duero para quitar cláusula suelo en tres años. - Cláusula suelo
Mi caso en Caja España Caja Duero.
El 10/03/2009 me hicieron en la entidad una oferta vinculante (que firmé) de subrogación de préstamo hipotecario que incluia (con letra tamaño 6) unos límites variables de tipo de interés de min 2,60 y max 12.50 (suelo y techo). La hipoteca se firma el 22/04/2009.
El 19/02/2013 remito escrito al SAC para intentar que me quitaran el suelo, pero (por desconocimiento) utilizo la expresión cláusula abusiva.
Posteriormente inicio reclamación al Banco de España, que (otra vez por alegar cláusulas abusivas) el BdE desestima mi queja el 1 de agosto de 2013.
Al leer que hay nuevas sentencias, presento nuevo escrito(en este caso telemático y sin acuse) a la entidad solicitando me quiten el suelo.
Me dicen por teléfono que no piensan contestar por escrito al ser una segunda reclamación sobre el mismo tema y me ofrecen un 2 % de tipo por tres años y supresión de la cláusula suelo a partir de entonces sin firmo un pacto.
Me lo estoy pensando ya que no conozco el coste de iniciar acciones judiciales.
¿Algún consejo?
Nota: No me di cuenta de que ya hay otro hilo muy parecido:
https://www.rankia.com/foros/hipotecas/temas/2882843-oferta-caja-espana-duero