Hola,
Acabo de ver vuestro mensaje...ando buscando una solución.Firmé el año pasado...este año me toca un 4.75 :no entendí bien el producto pensé que era un techo y no un suelo...
y ahora en agosto me la revisan y para más INRI el director ha cambiado y en agosto los cobardes se van a otra sucursal, fuera del barrio.
Ya hice un amago de negociación con ellos pero se rieron en mi cara vamos. Por eso ahora ni he llamado no sé si empezar con el defensor de su caja o qué posibilidades hay. Ya fui a la Comunidad de Madrid a Avenida de ASturias al asesor económico y al jurídico,pero ellos dicen que es un contrato y que salvo que negocies no hay nada que hacer. (yo por mi situación tengo difícil encontrar otra sucursal.
he empezado a informarme mejor y aunque frustrada,ya he visto que los de Bankinter han conseguido algo...tengo que seguir informándome.
(...)
Yo soy de Madrid. Cualquier ayuda o info será bienvenida y agradecida.Siento una frustración y una angustia...tendría que ir mañana a hablarlo pero creo que hay que ir bien preparado.