Tengo la tarifa de 1GB por 6 euros con Lowi. Hasta ahora domiciliado sin ningún problema, pero el Jueves recibo un SMS de aviso de que si no pago la última factura me van a cortar la linea.
No entiendo que ha podido pasar, no he cambiado de cuenta, tengo suficiente saldo....
Les envié un email el Viernes diciendo que qué había pasado y no me han respondido.
He hecho el ingreso en la cuenta del Santander que me han dado para el ingreso, pero no se como ponerme en contacto con ellos para preguntar que ha pasado
Por lo demás llevo 1 año con ellos y no había tenido ningún problema
Bezares sí que avisan del corte, a mi me avisaron por SMS a mi móvil y un email
Lo recibirían tus hijos en sus móviles
Mi problema es que no he hecho cambio de cuenta, no se porque no me lo han cobrado por cuenta como siempre