España
Soy cliente de una compañia y estan realizando cambios de tarifas porque segun sus comerciales se han descatalogado, las que me ponen son mas caras obviamente. Esto es legal?
Por desgracia parece ser que sí, la opción que están obligados a dar, es la de liberar de
permanencia al usuario si no le interesan las nuevas tarifas.
Saludos
Sí que pueden cambiarlas, avisándote con antelación. Por ejemplo, Movistar necesita comunicarlo un mes antes de que se apliquen las nuevas condiciones. Pero si no son de tu gusto puedes cancelar la permanencia y cambiarte a otra compañía