Re: ADELANTO hecho relevante BANKIA sobre el canje de preferentes
Lusabe haber si te puedo ayudar, te comento por experiencia propia ya que todo lo que se del tema ha sido un “auto-curso acelerado forzoso” el cual puede tenga fallos.
Primero hay que diferenciar una queja de una reclamación. Lo primero que hice fue un escrito al SAC de Bankia expresando mi malestar exigiéndoles una explicación. Lo puedes hacer por correo pero te aconsejo que lo lleves a tu oficina, lleva 2 copias, que te sellen y firmen una y lo envíen por correo interno. Creo que te han de contestar en 2 meses. Si la respuesta no te satisface o simplemente no te contestan puedes reclamar al defensor de las cajas de tu comunidad.
También puedes presentar tu queja a la CNMV (en la web tienes toda la información) y BdE pero te puedo decir que se pasan la pelota de uno a el otro.
Como te he dicho yo he reclamado al SAC y a la CNMV y los dos se me han ido por los cerros de Ubeda. Por lo cual he decidido esperar a saber algo cierto para saber por donde tirar.
Si algo no esta bien que alguien con más conocimientos me corrija.