Hola a tod@s;
En este foro he ido comentando (como el resto de vosotros) mi experiencia personal con La Caixa, después de que nos colocaran (por nuestro exceso de confianza) las maravillosas p.p., presentándonoslas como un depósito sin ningún tipo de riesgo y de absoluta disponibilidad.
Tras el bloqueo de nuestros ahorros, decidimos presentarnos, un día sí y otro también, con una pancarta delante de nuestra sucursal e informar a los clientes de La Caixa de los riesgos que asumían confiando en los COMERCIALES de esta entidad. Así mismo, decidimos dar toda la publicidad que pudiéramos a nuestro caso, obteniendo apoyo de algunos medios como Interviu y La Cadena Ser.
Nuestra insistencia dio lugar a que nos firmasen un compromiso de venta de las participaciones y de cobertura de la posible diferencia entre el precio obtenido por dicha venta y el valor nominal. Dicho compromiso tenía como fecha límite de cumplimiento, el último día de este mes.
Un día antes de finalizar el canje propuesto por La Caixa, dirigimos un escrito a la entidad en el que poníamos de manifiesto que no rechazábamos dicho canje de plano y que, por tanto, accederíamos a él si en el documento en el que se formalizase se recogía expresamente la asunción del compromiso que nos firmaron en relación con las p.p., para aplicarlo a los valores canjeados. Al día siguiente recibimos una llamada de La Caixa, en la que nos venían a decir que no nos preocupásemos, puesto que, pese a que firmásemos el canje seguirían respetando su compromiso firmado con anterioridad, puesto que tenían la firme intención de cumplirlo.
Nuestra respuesta fue, si no hay problema y hay voluntad de cumplir, "pónmelo por escrito". Su respuesta, "no puede ser". La nuestra, "no hay más que hablar".
Una hora después de dicha conversación telefónica, el mismo día 31, el director de nuestra oficina nos llamó y nos dijo que pasásemos a firmar el canje y que, previamente, nos firmarían un talón bancario por el total de nuestro dinero. Así lo hicimos, fuimos a nuestra sucursal, nos firmaron el talón y firmamos el canje y, paralelamente, una orden irrevocable de venta de los productos canjeados y un reconocimiento de la extinción del compromiso inicial firmado por La Caixa.
No sé como cuadraran la operación, puesto que a nosotros nos firmaron un talón por el importe de las p.p., pero no es una operación de amortización de las p.p. en sentido estricto. Supongo que lo harán como un quebranto de la propia sucursal.
Todo esto lo cuento, primero, para que lo sepáis y podáis decidir en consecuencia y, segundo, para que, si decidís agotar todas las vías para recuperar el dinero, tengáis en cuenta que cuanta más presión metáis más posibilidades de conseguir vuestro propósito tendréis. Las entidades financieras, pese a haber adoptado políticas que la atacan frontalmente, basan su funcionamiento en la confianza y cualquier acción que la ponga en riesgo, evidentemente, no les gusta ni un pelo.
Soy de la opinión que, en este tema, las reclamaciones o demandas colectivas no son aconsejables y, aunque parezcan iguales, las situaciones de cada cliente minorista difieren en aspectos concretos y es muy difícil articular una demanda colectiva teniendo en cuenta todos ellos.
Saludos y suerte.
