Esta carta sale este viernes en el periódico "ES HORA"
LA IMAGEN DE “LA CAIXA”
Carta a Teresa Algans Mas, Directora del Área de calidad de “La Caixa”
Sra Algans:
Si me permite unas preguntas…
¿ Cree que el dinero puede lavar la imagen de la entidad que representa ?
¿ Crée que la buena imagen de “La Caixa” la puede conseguir a golpe de talonario contratando páginas enteras de publicidad en los diarios ?
¿ Cree que los valores de “La Obra Social” de La Caixa hay que cacarearlos como argumento de marketing para atraer y fidelizar a los clientes ?
¿ Cree que la difusión de las buenas obras de “La Caixa “ puede callar la indignación de miles de personas que confiaron en el banco que Vd. representa?
Sra. Algans, la imagen de “La Caixa” ya no convence a nadie, difícilmente el 8,25% de la población estatal que adquirimos Participaciones Preferentes sin haber sido informados del riesgo que corrían nuestro ahorros, creemos en las bondades de su “Obra Social “ que Vds. tanto se empeñan en difundir a pesar de la indignación de miles de ciudadanos.
Sepa Sra. Algans, que al ver su publicidad en los diarios, a los afectados nos produce además de descrédito, un rechazo absoluto que será difícil de superar si Vds. no cambian de actitud. Devuelvan el dinero a las personas que engañaron y reconozcan públicamente que esto es una estafa. Valore si no sería más rentable invertir todo ese dinero que malgastan en limpiar su imagen, en devolverles sus ahorros.
Vd. como profesional sabe que, acciones de este tipo se convierten en un efecto boomerang contra su propia imagen y cuando los estafados ven su publicidad inundando los medios, sienten asco y repulsión por su estrellita. A más de uno se les habrá pasado por la cabeza expresar su indignación con actos en los que los cristales de sus tiendas de atraco, no quedarían bien parados, sin embargo el ciudadano a quien Vds. lo han llevado a la ruina, se contiene y está demostrando más civismo y más honradez del que Vds, puedan demostrar en toda su vida.
Nos escandaliza que “La Caixa” no reconozca el mérito al esfuerzo y al ahorro y los considere términos abstractos e insignificantes; no puede entenderse de otra manera al comprobar el expolio que han hecho con los ahorros de miles de personas. La manera de proceder del banco que representa, es un descrédito y un desprestigio frente a Europa y el resto de países a donde esta entidad está presente. Nos hace reír la calificación que le han dado en Davos, Suiza, al haberla nombrado una entre las 20 mejores compañías según The Sustainability Yearbsok 2012". Si el premio que le han dado a sus criterios económicos, a la satisfacción del cliente y a los criterios sociales, financieros y medioambientales, lo tuviera que decidir cualquier cliente de su entidad, su estrellita estaría en caída libre hacia el descrédito, el rechazo y la indignación de todo el país.
Dígale a su Presidente el Sr. Isidro Fainé, que deje de mentir a la opinión pública y de comprar premios para que a “La Caixa” se le reconozca como una empresa “de marca” porque aquí nadie se lo creé. Si Europa supiera su “lado oscuro” ese que ha dejado a miles de familias desprotegidas y endeudada en su vejez, despreciaría lo que sólo sirve para maquillar el fraude de su “Obra Social” de la que tanto alardean.
Dicen que la sociedad del bienestar crea una sociedad pasiva, pero los afectados de Participaciones Preferentes, al carecer de este bienestar que Vds. nos han arrebatado, nos hemos convertido en personas acometidas y tenaces que no se apalancan, por eso difundiremos a toda la prensa extranjera la forma de proceder de Caixabank y Criteria. Es hora de que Europa sepa los efectos devastadores en las economías familiares que “La Caixa” ha producido, es hora de que conozcan que Vds. son el mayor obstáculo para el desarrollo de nuestro país, porque han creado en muchas familias pobreza y crisis al retener nuestros ahorros, es hora que sepan que además destruyen empleo al destruir tejido empresarial de autónomos, pequeñas y medianas empresas que necesitan de préstamos y que Vds. no conceden, es hora de que sepan que a pesar de las inyecciones de capital que les genera nuestro propio dinero, en su caso casi unos 5.000 millones de euros, Vds. no sólo nos han creado un corralito a 10 años, sino que tampoco apoyan a emprendedores jóvenes, personas formadas, inteligentes y con iniciativa que tienen que emigrar a otros países debido a su política carente de apoyo económico y social que Vds. le niegan.
Nuestro empeño en defendernos contra su obscena actitud, no es un empeño sin fundamento, obedece a que en esta trama organizada, todos nosotros hemos perdido menos “La Caixa” por eso les exigimos que nos devuelvan nuestros ahorros además de exigirles que no sigan destruyendo también el futuro de nuestros hijos y de nuestros nietos.
Como dijo Zygmunt Bauman, no olvide que todas las mayorías fueron minorías y nosotros que fuimos minoría cuando la sorpresa y el miedo nos atenazó al enterarnos que fuimos estafados , ahora somos mayoría y cada vez seremos más y más. Nuestro clamor no parará hasta que no nos devuelvan lo que es nuestro, este derecho nos asiste y por eso cada vez nos sentimos más fuertes.