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¿Que os parece que Goupama reclame a los recibos pendientes a sus clientes por CTI?

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¿Que os parece que Goupama reclame a los recibos pendientes a sus clientes por CTI?
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¿Que os parece que Goupama reclame a los recibos pendientes a sus clientes por CTI?
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#1

¿Que os parece que Goupama reclame a los recibos pendientes a sus clientes por CTI?

A mi padre le están reclamando un prima de un seguro de un local vació (sin luz ni agua) que tenia contratado con Groupama, dicho seguro se hizo por que se alquiló el local, pero ahora no está alquilado y no quiere el seguro por eso devolvió el recibo.
Transcurridos unos meses la gente amable de Groupama le envió una carta reclamando el pago de 180€, además tiene contratados con ellos otros dos seguros de hogar, ¿que me decis al respecto? ¿tomarán medidas legales? es triste, y la mayoría de la gente que le pase esto, no volverá a contratar nada con ellos.

#2

Re: ¿Que os parece que Goupama reclame a los recibos pendientes a sus clientes por CTI?

Pero contrató o no contrató el seguro? Y si lo contrató porque deja de pagarlo?

Vamos que ahora el malo es Groupama por querer cobrar por un seguro que tu te has hecho.
Que se esere al plazo y despues se de de baja, pero no cuando a ti te de la gana.

#3

Re: ¿Que os parece que Goupama reclame a los recibos pendientes a sus clientes por CTI?

Si lo contrató y pagó la primera anualidad y la segunda como no lo tenia alquilado y no le hacia falta pues devolvió el recibo. Y no digo que sea o no malo, digo que ellos también te podrían avisar de la renovación de tu seguro con unos meses de antelación como hacer unas cuantas compañías.

Ellos sabrán si les sale rentable o no.

#4

Re: ¿Que os parece que Goupama reclame a los recibos pendientes a sus clientes por CTI?

Pero moscon si es que es justo al contrario, eres tú quien tiene que avisar con dos meses de antelación que ya no vas a necesitar el seguro.
La renovaación es automática y así se indica tanto en las condiciones particualres de la póliza.

#5

Re: ¿Que os parece que Goupama reclame a los recibos pendientes a sus clientes por CTI?

Sí, pero aunque sea automática, tienen la obligación de enviar un aviso de cobro con el importe de la nueva anualidad al menos con dos meses de antelación. Lo que pasa en la práctica es que muchas compañías no hacen ese envío porque no quieren correr el riesgo de que sus clientes "busquen, comparen y, si encuentran algo mejor y más barato, se cambien".

Pero que no lo hagan no quiere decir que no deberían hacerlo y, en consecuencia, si no lo han hecho, tu puedes anular la póliza sin problema por mucho que te reclamen.

#6

Re: ¿Que os parece que Goupama reclame a los recibos pendientes a sus clientes por CTI?

Pues si es la renovacion de la anualidad, pues que utilice la carta para calentar la estufa.

Poco mas que decir

#7

Re: ¿Que os parece que Goupama reclame a los recibos pendientes a sus clientes por CTI?

Disculpa mi ignorancia Emmamani, pero ¿me podrías decir en que Artículo y que Ley dice esto que comentas?: "Sí, pero aunque sea automática, tienen la obligación de enviar un aviso de cobro con el importe de la nueva anualidad al menos con dos meses de antelación",
saludos y gracias.

#8

Re: ¿Que os parece que Goupama reclame a los recibos pendientes a sus clientes por CTI?

Vuelvo a decir que no trato de ser "puntilloso" en los términos pero sí en el fondo de la cuestión que interesa al que haya efectuado la consulta...

La Ley de Contrato dice "Las partes pueden oponerse a la prórroga del contrato mediante una notificación escrita a la otra parte, efectuada con un plazo de dos meses de anticipación a la conclusión del período del seguro en curso"

¿Qué tiene que ver eso con lo del aviso de cobro? Pues sencillo, el contrato de autos es anual prorrogable pero si ha existido una modificación en el contrato existe la obligación de comunicar tal cambio a la otra parte. En consecuencia, creo que el cambio de precio del seguro es un hecho que modifica el contrato y que hay que comunicar.