Reclamaciones en el sector asegurador

Según el Instituto Nacional de Consumo, que maneja los datos de las entidades que de él dependen, en 2006 se produjeron 22.999 consultas e incidencias relacionadas con seguros, y en 2007 41.680, esto es, un incremento del 40%

Para entidades financieras los datos son 154.913 y 148.135, respectivamente, con una reducción del 4,4% .

Ya veremos qué dice el informe anual de la Dirección General de Seguros (cuando lo publiquen, claro, que aún no ha salido el de 2007).

Pues si que ha subido el número de reclamaciones al sector asegurador...Tendrá que ver las últimas ofertas gancho, y la gran competencia...

Yo estoy convencido que el aumento tiene mucho que ver con la sensacion que se queda el asegurado de inconformismo tras el siniestro, la sensacion de descubierto.

Esto esta provocado porque el asegurado medio no conoce su poliza.

Cada vez mas la contratan por telefono, internet o se ven forzados a hecerlo en un banco, sin ningun intermediario que asesore y asista. Nadie le explica como son las cosas y que tramites son los adecuados.

Al final la sensacion de desproteccion es tal que les lleva a poner una reclamacion, que en muchos de los casos no va a ningun sitio...

http://angeldelamo.blogspot.com

Por cierto, las reclamaciones y quejas a la DGSFP en 2007 han subido, como era de esperar, un 13.73%.. hasta las 5492.

¿Dónde lo has visto? En la página de la DGS está la estadística del primer semestre de 2007, pero no la del año entero.

Ya lo he encontrado. Gracias.

Perdona, es que esta calentito... ;)

Aqui esta mi comentario que encontraras el enlace al informe 2007:

http://angeldelamo.blogspot.com/2008/06/reclamaciones-aseguradoras-direct.html