Seguro defuncion Ocaso devolucion coberturas no utilizadas

Hola, queria preguntar sobre un tema que nos ha ocurrido recientemente con OCASO en el seguro de defuncion, resulta que un familiar mio de origen cubano, residente en españa desde hace 13 años y nacionalidad española, tiene contratada una poliza de defuncion con la compañia OCASO desde que llego a españa, poliza que cubre los gastos funerarios y varios servicios mas,como son esquela en periodico, flores, etc...
Pues dicho familiar ha viajado a su pais de origen CUBA y estando de viaje en su pais natal ha fallecido. La familia decidio que fuera enterrado en su pais de nacimiento cuba, y como alli no hay gastos funerarios practicamente, pues OCASO no ha tenido que prestar servicio alguno contratado, la pregunta es ¿se puede reclamar la devolucion de las coberturas no utilizadas?

saludos,

Pienso que lo mejor es que declares el siniestro a la compañía y que te indiquen si tienes derecho o no a algo.
Si esa respuesta no te convence, o te deja dudas, igual podemos aconsejarte algo.
Piensa que el seguro de decesos es un seguro de prestación de servicio hasta una cantidad pactada en contrato.
Si se prestó el servicio y tienes la factura de ese servicio te lo debieran abonar hasta el límite indicado en la póliza. De lo contrario lo dudo.
Saludos

muchas gracias por su contestacion...saludos,

Opino como Jomalo, pero ojo, alguno lleva un pequeño capital de seguro de vida.
Otros llevan una clausula, que si no usas sus servicios te pagan X,
pero sin ver las condiciones, lo mejor es que te la leas y te informes con la CIA

Hola mi hermana falleció en Agosto y la compañía todavía no ha devuelto el dinero sobrante, alguien por favor me podría decir que tiempo establece la ley para la devolución

Sabes seguro si hay sobrante? La ley no especifica nada al respecto.

Quienes son los herederos declarados en la póliza? Ella era tomadora o solo asegurada? Entregasteis ya toda la documentación necesaria para la devolución del capital no consumido? Ya os entrego la aseguradora la factura total de los servicios prestados?

Amplia y te decimos algo mas concreto, depende de que respuestas des se podría retrasar muchos meses, dependerá de la documentación que se tenga que presentar.

Y lo mas importante, ¿ya lo reclamasteis?.