Muchísimas gracias a todos.
Ayer por la noche, contacté con la compañía de seguros, y les di los datos registrados en el enlace que puso MUROS, y me dijeron que les pasara esos datos por fax o email, elegí esta última forma, y quedaron que me llamarían.
Lo curioso es que el parte de siniestro seguía abierto.
Por otro lado, no entiendo como enviaron a un profesional, albañil en este caso, antes de realizar las comprobaciones si ellos daban por hecho que los datos que tenían no lo cubrían.
Sí que hubo vientos muy fuertes, y ya lo alegué, pero según ellos, no superaban los 90 km/hora (creo que ese era el dato) en la estación de medición.
Y por otra parte, ¿quién es mi agente si el seguro es del Banco Santander? yo sólo tengo un número de teléfono, y no me figura por ninguna parte teléfono de agente mediador.
A ver qué es lo que me dicen, os mantengo informados, y espero se solucione pronto.
Nuevamente, os agradezco a todos vuestra colaboración, y seguimos en contacto.
Saludos.