Reclamación judicial prima seguro responsabilidad civil
Hola, he consultado muchas dudas en este foro, pero esta es la primera vez que me he decidido a escribir por un problema que tengo.
El caso es que tenía contratado un seguro de responsabilidad civil para una cochera en la que tengo alquiladas plazas de aparcamiento con la entidad Mapfre. La prima de dicho seguro se fue disparando de precio, y este año, al llegarme el aviso de renovación, me llegué al día siguiente a la oficina de Mapfre para ver si me lo bajaban de precio. Como me decían que era imposible, solicité la anulación de la póliza, y que ya buscaría otro seguro en otra compañía. Desde la oficina de Mapfre me comentaron que la póliza la debía de anular el responsable de Mapfre que tenía dicha póliza, pero que ellos les mandaban un correo electrónico adjuntando mi solicitud de anulación y que no había problemas. El caso es que la carta de renovación llegó 56 días antes del vencimiento del seguro, y la solicitud de anulación del mismo se realizó 55 días antes. En dicha oficina me dijeron que no habría problemas, puesto que se hacía con mucha antelación, y que aunque por 5 días no complía con la ley pues no pasaría nada, puesto que estaba claro que había advertido con tiempo de mi intención de no renovar.
Pues bien, pasados 5 meses desde el día que fui a anular la póliza, y sin haber tenido comunicación alguna por parte de Mapfre, aparece en mi domicilio el agente de Mapfre al que pertenecía mi póliza amenazándome de que o pagaba la misma o me la reclamaría judicialmente, a lo que yo le contesté que en 5 meses que habían pasado podía haber venido antes, que quizás hubiese salvado la póliza, pero que ya la tenía contratada con otra compañía. El caso es que 10 días después de la visita de este señor, ya me han mandado una carta de una empresa externa a Mapfre, comunicándome que o pago la póliza o tomaran acciones legales contra mi. La póliza asciende a 585€, y mi pregunta es ¿Qué me aconsejáis que haga?¿Cómo puedo reclamar?