Contento con Mapfre
Abro este hilo (no es por hacer propaganda) para comentar lo contento que estoy con esta aseguradora.
Hasta hace algunos años estaba en aseguradoras para el hogar "low cost", pero todo eran problemas.. pues cada vez que les llamaba para algo.. señor esto no lo cubre su póliza.
Hace unos dias por ejemplo decidi usar el servicio "bricolaje en el hogar", la verdad es que no me creaia que mi aseguradora sin ser ningun siniestro ni nada parecido me enviara a casa un profesional para cambiarme los mecanismos de una cisterna.. y si asi lo hizo, incluso me dieron la posibilidad de comprar yo mismo los mecanismos donde creyese oportuno y el instalador me los monto.
Si hubiera tenido que pagar a un profesional me hubiera cobrado 100 euros de mano de obra.
Y ademas tengo 2 intervenciones de este tipo incluidas al año.
El año pasado se me cerro la puerta de la calle de golpe y me solucionaron rapido el problema.
Aun me acuerdo cuando en el coche estaba en una aseguradora low cost, estaba en el medio de un parking de un centro comercial que el coche se negaba a arrancar y mi aseguradora cuando le llame NO ME COGIO EL TELEFONO.. es decir estuve 20 minutos escuchando musica de espera ¿veis normal que en un telefono de atención de siniestros te hagan esto?
En Mapfre cada vez que les he llamado me han contestado antes de 1 minuto.
Ahora se que estoy pagando el doble que pagaba antes por mis seguros, pero vaya diferencia de atención!
saludos
