Cobro prima proteccion de pagos
hace dos años mi marido se quedo en paro, teníamos un credito personal con un seguro de protección de pagos de 800 euros (fue obligatorio); al quedarse en paro, como fue despido procedente no nos lo quieren pagar, alegando que lo pone en las clausulas generales, que a nosotros no nos dieron,ni firmamos,ni nos las leyeron, solo tenemos firmadas las clausulas particulares, donde solo pone: situación de desempleo, las generales no las encuentran, y asi llevamos mas de un año,la entidad nos dijo que era cosa de la compañía, y la compañía, extrañada y sorprendida dijo que eso era cosa de la entidad bancaria, que podemos hacer? es una suma importante para nosotros y la entidad nos da siempre excusas.
Gracias.