Segurcaixa me cobra 3 veces más por un error en dni
Buenos días a todos.Hace 9 años que compré el piso y el seguro de vida asociado a la hipoteca con la Caixa(segurcaixa).Al comparar seguros de vida me doy cuenta que pago muchísimo,y al pedir simulaciones en otras entidades lo confirmo.Voy a la Caixa a pedir explicaciones y buscando se dan cuenta que en la fotocopia de mi dni estoy nacido en 1978 y ellos apuntaron 1970.Según la directora cuando se firman varias hipotecas de un mismo edificio se pone una fecha al azar y luego en la firma de la hipoteca se reestablece la fecha verdadera(para ahorrar trámites).La prima del seguro me la han regularizado,pero no me han devuelto lo pagado de más.El caso es que he estado pagando 9 años casi 3 veces más de lo que me correspondía.Hace 4 meses que estoy reclamando via e-mail y telefónica,no me hacen caso y se pasan el problema de la aseguradora a la oficina de la Caixa.Que puedo hacer?estoy perdido en estos temas.Siento el rollo,y muchas gracias de antemano.Un saludo