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Anular póliza debido a pésima atención al cliente

18 respuestas
Anular póliza debido a pésima atención al cliente
Anular póliza debido a pésima atención al cliente
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#16

Re: Anular póliza debido a pésima atención al cliente

Bueno señores. Una semana después de haber recibido el burofax se han puesto en contacto conmigo para solicitarme ciertos datos como número de Km actuales del vehículo, etc, que no me habían solicitado en su momento y por eso los inventaron...tócate las narices..

También me han pedido escaner de DNI y permiso de conducir. Es decir, todo lo que tenían que haber pedido al principio y no lo han hecho.

Les he contestado con todo lo que piden y ahora espero que lo hagan bien.

Pero fijaos que han tardado 1 semana en contestar. Seguro que se estuvieron informando sobre el tema a ver si podían escaquearse...

Gracias a todos por vuestra ayuda chich@s.

Un saludo!

#17

Re: Anular póliza debido a pésima atención al cliente

A quién enviaste el burofax, al corredor o a la aseguradora??

Si fue al corredor, es un jeta.
Si fue a la aseguradora, es lógico.

Saludos,

#18

Re: Anular póliza debido a pésima atención al cliente

Lo envié al mediador...y si, te puedo asegurar que es un jetas ;-)

#19

Re: Anular póliza debido a pésima atención al cliente

Pues ya sabes lo que toca dentro de unos meses, preavisar la baja y largarte de ahí. Si eso ha sido para contratarlo, imagina si es un siniestro. Saludos,