Coberturas Mapfre hogar

Al abrir el frigorífico, me quedo con la puerta en la mano y comienza un calvario de 4 meses durante el cual Mapfre considera que cada día me corresponde una cobertura diferente a su favor y no al mío como cliente. Ahora me encuentro con una puerta nueva, sin baldas (éstas resultaron afectadas) y el tirador viejo (que no ha sido repuesto), puerta que debo pagar yo. Además de todo esto, el instalador me hizo firmar la documentación mediante engaños, asegurándome que las baldas iban a llegar, que no me preocupara en absoluto. ¿Qué puedo hacer?

Que que puedes hacer? Pues dar gracias a dios que estas asegurada en Mapfre, pues ese siniestro no le veo cobertura por ningún sitio. Manteniemiento puro y duro.

Imposible, el frigorífico sólo tiene 4 años.

Tal y como lo describes, no sé ni cómo te han cubierto eso pues no tiene encaje ni en "avería de electrodomésticos" que es por dónde supongo que te han hecho la reparación.