Seg.Hogar Mapfre - decepcionante

Ningún seguro de hogar cubre las filtraciones ni goteras por lluvia. Esos límites de vientos de 80 son normales e incluso algunas compañías deben superar los 90 o linea directa los 96. Para la lluvia lo habitual es esa cifra de superar los 40 l/m2/hora.

No te lances emmamani, que si tienes seguros de hogar que las dan cobertura.

Es raro que Mapfre no pinte la mancha cuando seque, reparar la causa puede, pero pintar es raro.

Es una de las coberturas que ya dan muchas aseguradoras y Mapfre no. Goteras, no.

Mapfre tiene otras carencias aparte de no cubrir las goteras, a mi me desengañó también.

Seguros Bilbao acaba de incorporar la cobertura de filtraciones por cubierta y fachada en el seguro de hogar. Para mi es incomprensible que de forma general no la ofrezcan todas las compañías serias, la verdad. 

Buenas tardes Juanjsf:

Creo que según lo que cuentas el comercial como bien dices lo unico que le interesaba era vender y la poca etica o poca profesionalidad por parte de el hace que esta compañia tenga la puntuación que tiene, ya que cualquier agente por poca información sobre las coberturas que tenga sabe perfectamente que las filtraciones no esta cubiertas. 

Lo unico que te puede aconsejar es que a la hora de contratar un seguro intenta buscar un comercial con etica, profesional y que valore a sus clientes sea de la compañia que sea y partiendo de este punto cualquier poliza que contrates con un buen profesional estara cubierta ya que las personas que venden con seguridad no permitiran dar de alta una poliza con engaños y malas coberturas.

Cualquier duda consulta.

Un saludo

Muchas gracias, por tu consejo. 

Este tipo de comerciales, SON GOLFOS PELOTAZOS, te venden una vez, y si te he visto no me acuerdo.

Pero me sirve para tomat nota. NO CONTRATES CON MAPFRE EN LA AGENCIA DEL BARRIO DE LAS ROSAS, EN MADRID.

Un abrazo.

Gracias por tu informacion,.

Muchas gracias, por tu respuesta, Yo somos dos, los desengañados.

La exclusión que hace el perito de Mapfre, en función de su condicionado general, entiendo que es porque entra el agua por la chimena. Concretamente por el agujero de la salida de humos, y no porque filtre por la base de la chimenea. Si es así, al igual que si fuera por una ventana abierta en dia de lluvía las aseguradoras lo excluyen. No así las filtraciones y goteras por fachas, cubiertas y tejados que hay compañías que lo cubren directamente, opcionalmente o nunca,

Un Saludo

Efectivamente es asi como usted dice. Pero insisto en la comercial me dijo que si lo cubria. Osea, una comercial GOLFA PELOTAZO. OSEA, MALA IMAGEN PARA SU EMPRESA Y PARA ELLA.

A ver, no confundamos "golfa" "pelotazo" con desconocimiento, falta de formación, etc... La consecuencia puede parecer la misma (mala información a un cliente) pero el origen o la motivación hacia el error no es el mismo.

Totalmente de acuerdo. Decepcionante. A mi me han aparecido una enorme mancha en la pared del salón justamente donde el tubo del radiador entra en la pared. Me dicen que son filtraciones en la pared por la lluvia y que no las cubren. Dos fontaneros independientes me dicen que está claro que es el tubo del radiador que tiene fuga. Que no pueden ser filtraciones por lluvia ya que estaría humeda tida la pared del salón que da al exterior y no solo en la parte del tubo. Voy a dar de baja la póliza a su vencimiento.