Servicio nefasto de grúa en qualitas auto
mi experiencia dentro del poco tiempo que llevo con ellos es malísima, he tenido que modificar varias veces mi póliza(cambio de dirección) porque no me explicaron nada el día que hice el contrato con ellos, primero el servicio de grúas supuestamente es ilimitado, y después tiene que ir un taxi a recogerte y llevarte a tu domicilio, el cual, no estaba puesto en el primer caso y no me podían llevar a ningún lado, es decir, que me quede tirado en el centro de madrid, La segunda vez que pedí grúa es para llevarlo a una nave donde voy arreglar el coche, pero como no es un taller oficial tampoco te llevan. Por este motivo lleva el coche tirado en la calle casi un mes, porque su política de empresa no les permite llevarte donde tu digas, es decir, pagas un servicio de grúa ilimitado pero según ellos, no podemos llamar por el mismo motivo. Es una vergüenza como tratan al cliente, y la respuesta que me dio la compañera, es que en abril me dé de baja.