Arreglo coche siniestro sin autorización del propietario
Bueno días , quería comentar lo que me está sucediendo.
El pasado 8 de febrero del 2019 sufri un accidente de coche, yo adelantaba y el otro vehículo giró a la izquierda , colisionando conmigo. Hicimos parte amistoso y lo enviamos a nuestros correspondientes seguros . El mío es Generali y el contrario Mutua Madrileña.
Mi seguro me indica una serie de talleres concertados para llevar el coche y que lo periten. Dedicó llevarlo al taller Motorauto Leganés (c/rey pastor)
Tras dos dias en el taller , estos me llaman para recoger el vehículo ya que al parecer el perito ha pasado y supuestamente me lo van a dar siniestro total. Inmediatamente me comunico con mi agente de Generali , y está tras hablar con el perito dice que no acuda a por el coche ya que es posible no darlo siniestro total haciendo un presupuesto de arreglo con piezas de recambio , marcas blancas o Segunda mano. Consideró viable un posible arreglo con dichas piezas , siempre que el seguro contrario se haga cargo del arreglo, asumiendo la culpa del accidente, por lo que yo hasta no saber cómo concluye el procesó no deseo iniciar ningún arreglo. El taller me comenta que el perito le ha dado autorización de desmontar para hacer un presupuesto y que le ha dado un margen de 930-950€ para arreglarlo. Yo en todo momento advierto que no quiero arreglarlo hasta no saber nada del seguro contrario. Mi sorpresa es que comienzan a arreglar el coche, es decir el taller CONCERTADO de Generali, ha reparado el vehículo SIN ORDEN DE REPARACIÓN DEL CLIENTE. El taller en todo momento me indicó que tenían compromiso de pago por parte de Generali . Yo en ningún momento he firmado ningún documento confirmando que quiero arreglar el coche . Me llaman para recoger el coche, llega el momento de entregar el coche y claro, no me lo entregan porque de un día para otro no hay conformidad de la compañía contraria, que consideran que no es culpa de su asegurada (mutua madrileña)
En resumen yo como asegurada no he dado orden de reparación y ahora el taller pretende responsabilizar a la correduría de lo ocurrido cuando por por parte de mi agente de Generali lo único que hizo fue informar al perito que yo estaría dispuesta a sacar adelante la reparación aun a costa de usar repuesto de segunda mano y/o competencia siempre y cuando se supiera si el seguro contrario se hiciera cargo.
Lo que yo quiero saber es que va a pasar en caso de que Mutua Madrileña finalmente no se haga cargo de la responsabilidad del siniestro y aclaren de quien ha sido la responsabilidad de reparar el vehiculo sin la autorización de la propietaria.
No sé si la responsabilidad es del perito .. el taller concertado o de mi seguro.
El caso que el vehículo estará arreglado y no me lo entregan evidentemente porque el taller, que en un principio tenía compromiso de pago por parte del perito .. y ahora resulta que no lo tiene.
Espero vuestra ayuda.
Muchas gracias.