España
Hace dos semanas la caldera empezó a quedarse sin presión, una vez comprobada ésta, instalé una válvula de llenado automático para acelerar el proceso de aparición del agua por alguna pared.
¿Quién debe hacerse cargo del arreglo, la constructora (el adosado tiene menos de 5 años) o la compañía de seguros?
En el caso de que no tengamos disponible plaquetas del mismo suelo ¿debe sustituirse toda la superficie con otro suelo nuevo?
De primeras se le debe de reclamar a la constructora, y si no disponen de plaquetas, si se cambiaria la superficie, pero no total si no del habitáculo(habitación, salón, etc) pero no toda la vivienda
Fede78 debes reclamarle a la constructora, el seguro decenal de la construcción lo cubre, ahora bien, creo que te pondrán pegas puesto que has relizado la reparación, sin avisar a la constructora, ha no ser que les hubieses reclamado con anterioridad y por falta de respuesta has decidido reparar tu.
Hola Fede78,
Dado que el seguro decenal ampara defectos estructurales, no creo que sea viable la reclamación que te propone Reketin. En cuanto a la avería en sí, hay que ver si la caldera ha tenido un problema debido a una mala instalacion o a un fallo de la misma, pero en cualquier caso, creo que tras cinco años de funcionamiento, es dificil de demostrar que exista un mal montaje o un defecto de producto (la garantia de la caldera ya ha acabado). Entonces, si lo que has tienido en sí son daños por agua en casa, a consecuencia del mal funcionamiento de la caldera, quien debería cubrirlos sería tu propio seguro de hogar. Ahora bién si se trata de que has levantado el suelo o picado pared para localizar la avería, pues ahi ya es mas discutible que tu aseguradora se haga cargo de estos daños, pero puedes probarlo.
Suerte.
Tal y como has descrito el siniestro, este quedaría fuera de las coberturas de la póliza.
No tienes daños por agua, correspondiendose con un mantenimiento de la instalación.
El daños por agua aparece cuando tu provocas su aparición.
Ya se que es duro, pero es así.
Fede78 Lo que te comenta Enroca es lo correcto, pues el segfuro DECENAL no es para cubrir ese tipo de problemas, si no otros de mayor calibre principalmente extructurales.
Mucho aprendiste en FENIX.