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TARGOBANK GACM SEGUROS GENERALES Perteneciente al Grupo internacional Assurances du Credit Mutuel - Seguros Hogar
No he visto compañía peor administrada que GACM HOGAR.
He dado un parte de humedad y me dicen que no lo cubre la póliza por defecto de instalación del desagüe que lleva más de 30 años funcionando.
El 18 de mayo he dado un parte de rotura del plato de ducha, me vino el fontanero a los 2 días a hacer fotos y valorar el siniestro y a fecha de hoy no tengo comunicación al respecto.
He llamado 7 veces para interesarme por su situación y siempre la misma respuesta "aún no hemos recibido el informe " , quejese por escrito (cosa que ya hice ) y sigo sin saber nada de nada.
Tengo también contratado con ellos los seguros de decesos y vehículos y no quiero ni pensar si ocurre algo con ellos y el plazo de resolución es el mismo.
Lamentable actuación, lamentable la actuación telefónica de los gestores y lamentable los responsables e la cadena de mando por no contactar con el cliente en ningún momento para dar información o plazo estimado de su resolución
Martin Gándara
He dado un parte de humedad y me dicen que no lo cubre la póliza por defecto de instalación del desagüe que lleva más de 30 años funcionando.
El 18 de mayo he dado un parte de rotura del plato de ducha, me vino el fontanero a los 2 días a hacer fotos y valorar el siniestro y a fecha de hoy no tengo comunicación al respecto.
He llamado 7 veces para interesarme por su situación y siempre la misma respuesta "aún no hemos recibido el informe " , quejese por escrito (cosa que ya hice ) y sigo sin saber nada de nada.
Tengo también contratado con ellos los seguros de decesos y vehículos y no quiero ni pensar si ocurre algo con ellos y el plazo de resolución es el mismo.
Lamentable actuación, lamentable la actuación telefónica de los gestores y lamentable los responsables e la cadena de mando por no contactar con el cliente en ningún momento para dar información o plazo estimado de su resolución
Martin Gándara
