Hola
Soy nueva en el foro, pero necesito contar mi caso para intentar evitar que esta empresa siga engañando.
Yo también sufrí las consecuencias de las lluvias sufridas este invierno, con varias paredes que goteaban agua...¡por dentro de la habitación!. Así q llamé al seguro para que me lo solucionaran...Pues bien, me hicieron pedir un certificado a la AEMET (q me costó 20€) para demostrar que el día del siniestro, 21 de Diciembre, se había superado el mínimo que exigen en la póliza. Una vez recibido el certificado me dicen que, según la grabación que hicieron de la conversación (que, por supuesto, yo nunca he podido escuchar) nosotros aseguramos que el siniestro fue el 24 de diciembre, casualmente, el único día que no se superó el límite y, por lo tanto, no entra dentro de las condiciones. Y ya pa rematar, hartos ya de pelearnos por la fecha, nos dicen que la entrada de agua se debe a una mala colocación de las tejas realizada antes de la contratación del seguro, por lo tanto, tampoco lo cubre...
Como veis, capaces de acogerse a cualquier mentira con tal de no soltar ni un duro!
Así que, si por algún casual alguien de dicha empresa viera este mensaje, que sepa q vamos a poner todos los medios posibles para denunciar este caso no sólo al defensor del pueblo y FACUA, sino ante los tribunales. Q ya vale de reirse de los que tuvimos la mala suerte de financiar parte de esta empresa!!
Muchas gracias y a ver si entre todos, ponemos a las empresas como esta en su sitio...
