#1
Genesis la cicatera
Tenemos varios seguros tanto de auto como de pisos con Genesis. Bueno, pues además de tener cero detalles el pasado 2020 teniendo en cuenta que casi no cogí el coche, cada año ya es tradición que tenemos que llamar y "pelearnos" con el comercial de turno para que nos rebajen la cuota propuesta de renovación de cada seguro. Sin dar un sólo parte de siniestros no suben una media de 40 euros al año. Por supuesto reclamamos y al final siempre nos lo rebajan. Es decir, la política de Genesis es:"te la cuelo y si no reclamas, pues estupendo". La mayoría de clientes transigirá, por eso lo hacen. Después das un parte de alguna avería de hogar y te regatean para intentar indicar que no está incluido en la póliza. Si insistes, al final vuelven a transigir y sólo te cobran el material, pero no la mano de obra o desplazamiento. En fin, que intentan siempre metértela. Creo que estoy ya harto de esta compañía. Su política para con sus clientes es de una total cicatería y con menos detalles que un seat panda de los 80.