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Dar de baja seguro de hogar vinculado a hipoteca.
Hola. Tengo un seguro de hogar vinculado a hipoteca con Caser, el banco actualmente es Unicaja Banco. Mi correduría tramitó la baja del seguro en febrero de la forma normal. Carta de baja, fotocopia del DNI. No recibí comunicación alguna por parte de la compañía aseguradora, como tampoco del banco. El día 13 de mayo envié al banco (en ese momento Liberbank) la copia de la nueva póliza. No tenía como beneficiario al banco. Yo no tenía esta información. Solo sabía que era obligatorio el seguro del hogar. Esto lo he visto ahora buscando información. Ayer me cobraron la prima del seguro del banco. Y también la del nuevo seguro. Entonces, mi pregunta es: ¿puedo poner una reclamación para recuperar el dinero, la cual tardará bastante en resolverse? ¿Puedo devolver el recibo (si el banco me deja), ya que la baja en sí está tramitada? Ni ellos, ni la aseguradora, me pidieron más documentos. ¿O mejor devuelvo el nuevo para el que tengo 13 días aún de período de desistimiento?
Muchas gracias por la respuesta.
Un saludo.
A. Rey
Muchas gracias por la respuesta.
Un saludo.
A. Rey