Póliza duplicada en mismo vehículo - Mutua Madrileña

Contrato un seguro de auto con Mutua Madrileña, y mi sorpresa es que me generan 2 pólizas duplicadas en un mismo vehículo. Además, me cargan 2 recibos en mi cuenta bancaria, al ser 2 pólizas y llevo más de 24h para que me devuelvan un dinero que es mio. Me dicen que lo mandan urgente y no recibo el dinero. No contratéis con ello ningún seguro por favor.

No conrates seguro sin mediador 

Yo no soy precisamente defensor de la mutua en cuanto a calidad de producto y servicio pero un error puede ocurrirle a cualquiera. ¿Por qué no devuelves tu por el banco uno de los recibos? Lo puedes hacer durante, creo recordar 45 días, siempre que no hayas hecho el pago mediante tarjeta de crédito.

No creo que sea la solución. Seguramente el call center lo está gestionando, pero conociendo cómo trabajan.

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Me pidieron para el cobro del recibo una tarjeta de crédito. Así que no puedo devolverlo sino ya lo hubiera hecho. 
Puede ser un error pero siendo tan claro que es culpa de ellos, llevo 3 días reclamándolo y todavía no se me ha devuelto.