Buenas tardes, Impulsiu1965:
El desistimiento implica dejar sin efecto el contrato sin necesidad de que se requiera una justificación por tal decisión y sin que se pueda llevar a cabo ningún tipo de penalización al respecto. De hecho, serán nulas de pleno derecho todas aquellas cláusulas que le impongan al consumidor cualquier penalización por ejercer su derecho de desistimiento.
Cuando el empresario no cumplió con el deber de documentación e información sobre el derecho de desistimiento. El plazo para su ejercicio es de 12 meses que comienza a contar desde la celebración del contrato, cuando es por servicio o desde que se recibe el bien objeto del contrato.
Si tienes el contrato del seguro del auto, mira a ver si comunica que tienes derecho a desistimiento y el plazo que establece para ejercitar tu derecho.
Dicha comunicación deberás hacerla por escrito
Si tienes algún seguro con defensa jurídica, como por ejemplo el del hogar, comunícate con un abogado que podrá informarte de la manera de actuar más adecuada.
Saludos