#1
Tlf atención al cliente, no te atiende nadie - Direct Seguros
Tres dias llamando, intentando gestionar renovación de poliza,,llamando a diferentes horas y en espera durante 15 minutos, pasado este cuarto de hora ellos cuelgan y una locución te pide que llames pasados unos minutos.
Pasados estos tres dias llamo a la empresa madre Axa y me dicen que ellos no pueden ayudarme.
Al cuarto dia llamo al mismo numero de Direct seguros, pero simulo tener un accidente con el coche, me atienden y explico suceso, la chica se mofaba de mi experiencia y se le escapava la risa, me ofendo y finalizo llamada, al cavo de un minuto me llama la misma chica y me da el mismo tlf al que llevo llamando 4 dias.
Es difil contener la ira que provoca esta situación, i aun que se pide respeto en las palabras usadas en este texto, al grupo axa i direct seguros no merecen ningún respeto y espero que enpresas lacra como estas fracasen lo mas rapido posible.
Pasados estos tres dias llamo a la empresa madre Axa y me dicen que ellos no pueden ayudarme.
Al cuarto dia llamo al mismo numero de Direct seguros, pero simulo tener un accidente con el coche, me atienden y explico suceso, la chica se mofaba de mi experiencia y se le escapava la risa, me ofendo y finalizo llamada, al cavo de un minuto me llama la misma chica y me da el mismo tlf al que llevo llamando 4 dias.
Es difil contener la ira que provoca esta situación, i aun que se pide respeto en las palabras usadas en este texto, al grupo axa i direct seguros no merecen ningún respeto y espero que enpresas lacra como estas fracasen lo mas rapido posible.