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Re: OCU propone a DGS medidas concretas para eliminar malas prácticas en contratos más comunes
Fuegos artificiales por parte de la OCU... lo que realmente se tiene que llevar a cabo es una revisión de la actual ley de contrato de seguro en la que, entre otras circunstancias, se pueden contemplar cuestiones como la que dice la OCU. Sin eso, cualquier cosa será una mera recomendación.
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Re: OCU propone a DGS medidas concretas para eliminar malas prácticas en contratos más comunes
No sé si en la reactivación de la Ley para la creación de la Autoridad Independiente de Defensa del Cliente Financiero https://www.rankia.com/foros/bancos-cajas/temas/5358787-autoridad-independiente-defensa-cliente-financiero?page=3#respuesta_6215484 se contemplará el tema de los seguros, como algo "financiero", que en parte lo es, y si ocurre "las tontadas" de aseguradoras tipo Mútua, LD, y algunas mas tendrán tendencia a acabarse, la mala atención, las demoras, el reparar con gente que no tienen ni la más mínima "presentabilidad", o con piezas de recambio no originales.
Si ello es así tampoco nos engañemos, va a suponer dos cosas:
1 - Que si hay poca reclamación solo servirá de forma parcial, no olvidemos que:
Si ello es así tampoco nos engañemos, va a suponer dos cosas:
1 - Que si hay poca reclamación solo servirá de forma parcial, no olvidemos que:
Si el tratamiento de las reclamaciones es mas económico que cambiar los sistemas y protocolos de actuación, estos no cambiarán.
2 - Que el precio de los seguros va a incrementarse. el seguro es un negocio de estadística, yo de seguros entiendo mas bien poco, pero si algo conozco por mi trabajo son las cuentas, entonces, una muy buena parte de la prima de un seguro es para pagar siniestros, y es normalmente bastante más del 50 o 60%, del resto hay que pagar comisiones a los agentes o publicidad cuando la venta es on line, los gastos administrativos de la aseguradora, el beneficios empresarial y los impuestos.
Entonces te llames Mapfre, AXA, Allianz, Linea Directa o Mútua Madrileña, por simple estadística y en terminos porcentuales se te quemarán las mismas casas, tendrás iguales siniestros en coches, parecidas indemnizaciones por fallecimientos en seguros de vida, o pagos por R.C'S ..... con lo cual los precios de los seguros pueden variar algo de una aseguradora a otra y no es por la parte que hay que destinar a los siniestros, sino por el beneficio industrial, las comisiones o publicidad y los gastos administrativos, cosa que no es poco para actuar en precios. No obstante si quieres dar una vuelta de tuerca más, entiendo que se trata de actuar sobre los siniestros, esto de peores empresas de reparación (mas baratas), piezas no originales (igualmente más económicas) ... en fin ..... tener derechos suele ser algo mas caro ... algunos lo preferimos porque a la larga es mucho mejor, no siempre lo barato es la mejor solución, pero al mismo tiempo hay que poder pagar el sobreprecio.
"Los derechos" raramente son gratis, alguien paga la factura de los mismos, de su servicio o de su control.