Tuio el peor seguro de hogar de todos

Es un seguro fantasma, nunca atiende los siniestros, se inventan las excusas sin osssr siquiera por casa a valorar el siniestro, te aburren con negativas y genera indefensión 
Me tomaron el pelo y caí en su trampa. Tienen un reguero de usurarios descontentos y estafados

Puedes presentar una queja a Departamento de atención al Cliente de Tuio escribiendo a Calle Serrano 213, 28016 Madrid. Si en el plazo de un mes no recibes respuesta o no es satisfactoria podrás reclamar al Servicio de Reclamaciones de la Dirección General de Seguros y Fondos de pensiones (DGSFP)
https://dgsfp.mineco.gob.es/es/Consumidor/Reclamaciones/Paginas/InformacionProcedimiento.aspx

Muchas gracias Guillermo, 
En ese paso estoy ahora, porque es un auténtico atropello lo que esta compañía está haciendo

Siempre es importante reclamar por escrito fehacientemente si creemos que se han vulnerados nuestros derechos como asegurados. Hay personas que no lo hacen porque consideran que es engorroso y se demora en el tiempo, pero es necesario hacerlo. Además de tramitar la reclamación ahora tenemos otros medios para agilizar esta reclamación que sería publicar en las redes sociales de la empresa aseguradora una reseña del caso para que tengan más en consideración dicha queja.

Hay Compañías de Seguros como MUTUA MADRILEÑA que se pasan por el forro todas esas gestiones que aquí se mencionan, incluida la reclamación a la Dirección General de Seguros. Hablo por experiencia. 

Si las reclamaciones anteriores no son satisfactorias, y creemos que han sido vulnerados nuestros derechos entonces quedaría la última opción: la vía arbitral o judicial. 

Dado que el proceso judicial es más largo y requiere contratar un abogado especialista en derechos de seguros, lo más adecuado puede ser optar por la vía arbitral.
La vía arbitral es un método extrajudicial que se caracteriza por ser un procedimiento más económico y rápido, para lo cual el consumidor debe presentar una solicitud en la Oficina Municipal de Atención al Consumidor.

Contratamos un seguro y nos sentimos seguros, por ejemplo en el hogar, pero cuando los necesitamos entonces vienen los problemas.  
Para engancharte a ellos todo son bondades, si los utilizas por cualquier desperfecto en casa prepárate a sufrir.