Hola M5m71
Ante todo decirte que lamento la situación por la que estás pasando y espero que pronto encuentres un buen trabajo.
Referente al seguro de desempleo, he estado buscando información sobre el perteneciente a Caser y la verdad no he encontrado nada, salvo muchas quejas similares a la tuya. Hay que tener en cuenta que este tipo de seguros quien suele comercializarlos son las entidades bancarias y todos sabemos lo profesionales y especializadas que están estas compañías en la comercialización de productos aseguradores.
Digo esto porque al no tener delante las condiciones generales del producto, desconozco si tu caso puede ser debido a que Caser no quiera cubrir, a que estos plazos de tiempo transcurridos hasta el pago de la prestación sean normales o bien porque no cumplas con las condiciones necesarias para estar cubierto por la póliza y por lo tanto recibir dicha prestación.
En este tipo de seguros se suele tener en cuenta, para su aceptación por parte de la aseguradora, condiciones tales como que el asegurado tenga contrato fijo, la edad del asegurado, la vida laboral, el sector profesional al que pertenece, etc.
Dicho esto, no me extrañaría, que pudiesen haber alterado ciertos datos en la petición del seguro, bien por incompetencia o a sabiendas, para poder emitir dicha póliza.
Si puedes revisa tu contrato y las condiciones del seguro.
Un saludo.
Jorge Román
www.jorgeroman.es