Devolución de prima del seguro y facturas - seguro de decesos
Mi consulta es la siguiente,en el seguro de decesos en la poliza estabamos mi marido,mi hija,y una servidora,mi hija por desgracia falleció en enero del 2010 y la compañia le reclame lo que sobro del entierro y la factura pues yo queria saber lo que costo cada servicio,pues no utilizamos algunos,y me han dicho,que la factura no la dan que es una norma de la empresa,y el dinero que sobro se lo devolvierón al marido,ella no tenia hijos, pero si soy yo la que pagó esa poliza de seguro de decesos ,no me lo tenian que devolver a mi,o es que hay otras normas según la comunidad,lo digo porque mi seguro de decesos esta la central en Barcelona y se llama FEACC si puede alguien contestarme ....gracias y un saludo