Si; cada seis meses les digo que me quiero dar de baja porqueno utilizo los canales y me ofrecen 2 meses más en abierto sin pagar la cuota del paquete básico, sino el 50%
Saludos
Si, es el departamento de fidelización del cliente; en el momento llamas para darte de baja, automáticamente te pasan a ese departamento y te ofrecen una ofertapara que no te des de baja; yo siempre estoy llamando a Digital + para que me den de baja...y llevo seis meses sin pagar cuota.
saludos
Si, en telefónica, como en otras supongo, hay departamentos de fidelización del cliente; ante un anucio de baja, automáticamente te pasan con ese departamento y tienen potestad para ofrecerte ofertas con el fin de que no te vayas
Saludos