Alonsox
04/01/23 14:49
Ha respondido al tema ¿Tienes dudas sobre Raisin y sus depósitos en el extranjero? Plantéalas aquí
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Mi experiencia me dice que Raisin no debe tener demasiado interés en incorporar nuevos clientes.Como os comentaba ayer, me costó un montón de intentos contactar con IDnow para lograr la verificación de identidad, pero como finalmente lo logré, pensé que ya estaba.Sin embargo, al entrar hoy de nuevo en su página, sigo sin IBAN y me sigue pidiendo proceder a la verificación.Desconozco si hubo algún problema con el procedimiento que realicé ayer o es que tardan algún tiempo en tramitar el resultado.Decido llamar al teléfono de atención al cliente de Raisin. He dejado puesto el altavoz mientras hacía otras cosas. Ha pasado una hora entera y no han respondido. También envié un correo electrónico con mis dudas y tampoco he recibido respuesta alguna.He vuelto a intentar la verificación con videollamada. Después de esperar un buen rato, por fin una operadora me ha atendido. Pero solo en inglés. Al terminar, le he preguntado si todo estaba correcto. Me ha dicho que sí. Veremos si es verdad, porque todo sigue igual.En fin, que mi experiencia está siendo un completo desastre.Por contra, esta mañana TradeRepublic me ha enviado un correo diciendo que remuneran el efectivo al 2% hasta 50K€ sin más limitaciones. Quizás me tenga que olvidar de RaisinSaludos