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Participaciones del usuario Alonsox

Alonsox 08/12/20 21:06
Ha respondido al tema Supermercado de fondos de Diaphanum
No. La factura en vuestro negocio no tiene para mí mayor relevancia. Si lees mi mensaje, lo ponía como un ejemplo de algo imprescindible para que un negocio que vende cosas pueda funcionar. Simplemente lo exige la ley. Yo, como consumidor, cada vez que compro algo tengo el derecho de pedir la factura y sería impensable que el vendedor me dijera que no puede dármela porque todavía no tiene las herramientas para emitirla. Pues no puedes abrir el negocio.En vuestro caso, la factura sería por la tarifa que nos cobráis. Insisto: no me preocupa en absoluto. Si pierdo 100€, me puedo cabrear momentáneamente, pero no es grave. Lo mismo que si Netflix quiebra, y pierdo mi suscripción anual que he abonado previamente, mi vida no va a cambiar y no voy a litigar por ello.Pero, efectivamente, ¡seamos serios! Esas facturas no tienen nada que ver con los contratos de suscripciones o traspasos de fondos de inversión en los que estamos hablando de cientos de miles de euros. Por favor, no compares una suscripción de Netflix con los ahorros de una vida.Lo que acredita que yo he adquirido o traspasado participaciones de un fondo es un contrato con todos los datos legales exigidos y que, efectivamente, puede estar en un pdf firmado digitalmente y protegido y que tendrá toda la validez legal. Sí, un pdf correctamente creado.Así lo tengo de todos los fondos que hay en mi cartera. Y con esos contratos, en caso de problemas, puedo ir a hacienda, al juzgado o donde sea y acreditar mis posiciones y movimientos. ¿De verdad encuentras tan raro esto que estoy diciendo?Saludos
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Alonsox 08/12/20 19:59
Ha respondido al tema Supermercado de fondos de Diaphanum
Buenas tardes:Creo que intervenciones como las últimas de  @augur ,  @luisep11 y @betis2 son una muestra más de las grandes expectativas que ha generado vuestra propuesta en muchos de nosotros  y coincidimos en el deseo de que esto funcione, valorando su audacia y el esfuerzo realizado. También coincido en que hay sugerencias que, en mi opinión, mejorarán el uso de la plataforma, pero pueden esperar y no son determinantes. Recuerdo que, por ejemplo, se han planteado mejoras en las búsquedas, algunos campos en las fichas de los fondos, o el equivalente a la "Lista de deseos" de Amazon. No voy a dejar de utilizar este proyecto por estos temas o un diseño más o menos afortunado.Por el contrario, creo que otras cuestiones son imprescindibles para generar la confianza necesaria en una entidad a la que vamos a confiar una parte de nuestros ahorros. Me parece muy gráfico el ejemplo del frigorífico o la cafetera que ponía @augur . Es lo que yo quería decir también con el ejemplo de la factura. Un negocio no puede abrir si no está listo para emitir las facturas de los servicios que está prestando al cliente. Unas cosas pueden  esperar, otras no. Y creo que en esto también coincidimos muchos de nosotros: poder disponer de una  documentación rigurosa que acredite nuestros contratos, movimientos y operaciones no es algo accesorio. Saludos
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Alonsox 08/12/20 12:33
Ha respondido al tema Supermercado de fondos de Diaphanum
Seguramente no me estoy explicando bien, pido disculpas. En ningún momento quiero recibir nada en papel. Pero que algo figure en la pantalla, en mi opinión no es suficiente. ¿Qué debería hacer, una captura de pantalla en la que ni siquiera aparece ningún dato legal de la compañía? Todos sabemos que eso no tendría ninguna validez legal. Creo que lo oportuno es un pdf protegido, firmado digitalmente, con los datos legales de la entidad y de la operación.Al realizar la transferencia inicial se generó un pdf que pude descargar con esos datos. Esa es la idea. Tener algo similar disponible con los movimientos con los fondos.Un saludo
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Alonsox 08/12/20 12:09
Ha respondido al tema Supermercado de fondos de Diaphanum
Buenos días Javier:Gracia por tu respuesta.¿La tarjeta de embarque cosa del pasado? Lo siento, no estoy de acuerdo.Ha cambiado el soporte, pero no creo que nadie pueda subir a un avión comercial sin ella. Ya son pocos los que la llevan en papel, la mayoría la llevamos en el móvil, pero todos la llevamos.Y lo más importante: cuando, por ejemplo, tengo que acreditar la realización de un viaje para que la universidad me lo pague, me pide la factura y la tarjeta de embarque. Si no las presento, sea en el soporte que sea, no me lo pagan.Cuando compro cualquier cosa de cierto valor, siempre pido la factura; sea en la tienda de la esquina, en Amazon, o en el comercio más innovador del mundo. Es lo que garantiza mis derechos como consumidor y acreditar qué, cuándo, cómo y dónde he comprado y lo que me va a pedir el fabricante si, por ejemplo, tengo que hacer uso de la garantía de 2 años.Cuando yo compré mi casa, el vendedor era una excelente y honrada persona. Pero por muy del pasado que parezca, yo no le habría dado mi dinero sin pasar por el notario y el registro. Quizás si todas la entidades ofrecen un contrato cuando se produce una compra o traslado de participaciones de un fondo de inversión no es por inercia o capricho, sino porque es necesario. Yo así lo entiendo y no creo que sea algo gratuito ni una cuestión de falsa seguridad.Ante cualquier incidencia, no necesariamente atribuida a vosotros, ¿cómo acredito yo ante hacienda o un juez el número de participaciones, la fecha y todos los demás detalles en que las he comprado o traspasado?Sinceramente, en mi opinión no es algo accesorio. Para mí resulta imprescindible que los clientes podamos disponer de los justificantes y contratos que acrediten la actividad y movimientos que realizamos.Un saludo 
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Alonsox 07/12/20 12:03
Ha respondido al tema Supermercado de fondos de Diaphanum
Buenos días a todos:Creo que las aportaciones y sugerencias que estamos realizando muchos de nosotros tienen un carácter constructivo y lo que reflejan es un verdadero interés en la idea y en que esta funcione y prospere. En mi caso, si no fuera así, no estaría dedicando mi tiempo a ello. Pero creo que es una excelente propuesta y estoy encantado de tener acceso a un tipo de fondos que ninguna otra gestora me ofrece, y menos a este precio. Por ello he comenzado a operar y estoy escribiendo aquí.Comprendo que es una propuesta novedosa que acaba de salir al mercado, que hay cuestiones que necesitan un tiempo de rodaje y que se irán implementando mejoras y corrigiendo pequeñas disfunciones. Pero creo que hay algunas cuestiones que, en mi opinión, son imprescindibles para transmitir la confianza necesaria en un mundo tan cauto como el del ahorro y deberían estar listas desde el minuto cero.Si, por ejemplo, compro algo o recibo una prestación de un negocio -por muy innovador y rompedor que sea- doy por hecho que cuando pida la factura tendré a mi disposición un documento perfectamente válido con todos los elementos exigidos: Cif, fecha, importe...Si adquiero participaciones de un fondo de inversión, doy por hecho que podré acceder a un contrato donde aparezcan todos los datos de la operación y que lo podré guardar en formato pdf. ¿No os parece que es una cuestión básica y muy relevante?Insisto: comento todo esto de forma constructiva y con el único objetivo de ayudar a que el proyecto funciones y prospere. Es mi deseo, porque será beneficioso para sus creadores y para nosotros, sus usuarios.Un saludo par todos.
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Alonsox 04/12/20 12:06
Ha respondido al tema Supermercado de fondos de Diaphanum
Buenos días, Javier:Estoy realizando mis primeros movimientos y me gustaría formular una nueva observación:Con todas las gestoras con las que trabajo, tras realizar una operación del tipo que sea me puedo descargar un pdf que acredita esa operación. Cuando realizo la suscripción de un fondo o un traspaso, me descargo un contrato perfectamente formalizado y firmado digitalmente con todos los datos de la operación y del fondo implicado. En él se incluyen las advertencias legales habituales como:"El Cliente firma el contrato previa su lectura, reconociendo recibir un duplicado del mismo, así como un ejemplar del folleto de tarifas, comisiones, condiciones, gastos y normas de valoración, del documento con los datos fundamentales para el inversor de la sociedad y del ultimo informe semestral publicado, así como de la memoria de comercialización en el caso de suscripciones de IIC's extranjeras registradas en la CNMV, que también le son entregados en el momento de la firma"No he visto la opción para acceder a los documentos y contratos generados. Quizás se deba a que acabo de formalizar la operación o me la enviaréis por correo. ¿O a que todavía no habéis implementado estas funcionalidades en la plataforma?Un saludo
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Alonsox 02/12/20 19:44
Ha respondido al tema Supermercado de fondos de Diaphanum
Buenas tardes:Con espíritu constructivo aporto alguna sugerencia más sobre la página:Aunque me parece acertada la idea de sencillez y sobriedad del diseño, echo de menos un espacio con un mínimo de información corporativa. Estamos muy acostumbrados a que en alguna zona de la página se muestre un mínimo de información de la empresa, una dirección, un teléfono, un correo electrónico. Ahora mismo, salvo el logo, no he visto nada de todo esto por ningún sitio y creo que es algo que aporta seguridad al usuario.Para mandar un correo esta mañana, he tenido que revisar este foro para encontrar la dirección, lo que no me parece funcional.Un saludo
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Alonsox 01/12/20 20:51
Ha respondido al tema Supermercado de fondos de Diaphanum
A mí me interesaría la clase U I en dólares del Seilern World Growth: IE00B5ST2S55 Espero que esté disponible. Ahora tengo la clase H R, ( IE00B5NLJK73) la única que me ofrecía mi gestora y quisiera cambiarla por la primera que comenté.Saludos
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