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Participaciones del usuario amusa

amusa 17/11/22 09:38
Ha respondido al tema La odisea para cancelar la cuenta de valores y fondos de inversion asociadas a la cuenta online del Banco Sabadell
Hola Hola, voy a contarte mi experiencia con esta "entidad" (por no utililizar otro adjetivo, que empieza por "gen" y termina en "tuza" para que te hagas una idea y si le sirve a alguien para no vivir mi experiencia, me doy por satisfecho.El 15/8  a las 10,42h. contrato la cuenta bs online y recibo la documentación firmada, a las 10,46h. está activa.Analizo la documentación (antes de firmar, por teléfono es imposible leer las 50 hojas) y veo cosas que no me cuadran (cuenta de valores entre otras) por lo que llamo a atención del cliente  para ejercer el derecho a desistir del contrato, se efectúa la grabación y se firma con una clave, comentándome que se pondrán en contacto y en 24/48 h. se cancelará.El 17/08 me ingresan 50€ de la promoción, llamo y les digo que he desistido de dicho contrato, dan aviso al dpto. correspondiente y se pondrán en contacto.He llamado otras 3 veces, recibiendo informaciones contradictorias, incluso una, que no le salía ninguna incidencia y otra que escalaba la incidencia al dpto. superior.El 19/08 voy a una oficina con cita previa, la gestora que me atiende sólo echa balones fuera y tengo que pedir y rellenar una hoja de reclamaciones. También he enviado dos e-mail solicitando solucionar el tema, a día de hoy,  no he recibido nada del Sabadell, bueno sí, la tarjeta de débito, pero nada del desistimiento.Estoy mentalizado que dentro de un mes tendré que poner una reclamación en el banco de españa. Post escrito el 24/8 en Rankia, continuacion Pasado el mes de la reclamación en la oficina del BS pongo reclamación en el BDE (21/24 de Sept.). En Octubre recibo un certificado de BS que han realizado la cancelación por la reclamación realizada en su oficina. El escrito es de fecha  15/9 y la cancelación, según ellos, 9/9.Un certificado tarda más de 20 días en recibirse?El envío del certificado al poco de poner la reclamación en BDE, es casualidad o causalidad?Un saludo
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amusa 11/10/22 13:43
Ha respondido al tema Promoción 1er. año 1% TAE (máx. 30.000€) cuenta Sabadell online
  a algunos le crean una cuenta de valores. A los que el sistema detecta y considera como potenciales clientes interesantes para la entidad en dicho campo.No creo que sea muy ético abrirte un producto que tu no quieres y ellos nunca te dicen antes de firmar unos pdf por teléfono que tiene 50 páginas, una vez leído los contratos y ejercido el desistimiento en el mismo día, tener que esperar mes y medio con la denuncia correspondiente al Banco de España para que te digan que se ha cancelado.Así mismo, en la supresión y revocación de mis datos personales utilizan la misma táctica (pasan olímpicamente) deseo que me den la oportunidad de recurrir a la  Agencia Española de Protección de Datos 
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amusa 24/08/22 13:18
Ha respondido al tema Promoción 1er. año 1% TAE (máx. 30.000€) cuenta Sabadell online
Hola, voy a contarte mi experiencia con esta "entidad" (por no utililizar otro adjetivo, que empieza por "gen" y termina en "tuza" para que te hagas una idea y si le sirve a alguien para no vivir mi experiencia, me doy por satisfecho.El 15/8  a las 10,42h. contrato la cuenta bs online y recibo la documentación firmada, a las 10,46h. está activa.Analizo la documentación (antes de firmar, por teléfono es imposible leer las 50 hojas) y veo cosas que no me cuadran (cuenta de valores entre otras) por lo que llamo a atención del cliente  para ejercer el derecho a desistir del contrato, se efectúa la grabación y se firma con una clave, comentándome que se pondrán en contacto y en 24/48 h. se cancelará.El 17/08 me ingresan 50€ de la promoción, llamo y les digo que he desistido de dicho contrato, dan aviso al dpto. correspondiente y se pondrán en contacto.He llamado otras 3 veces, recibiendo informaciones contradictorias, incluso una, que no le salía ninguna incidencia y otra que escalaba la incidencia al dpto. superior.El 19/08 voy a una oficina con cita previa, la gestora que me atiende sólo echa balones fuera y tengo que pedir y rellenar una hoja de reclamaciones. También he enviado dos e-mail solicitando solucionar el tema, a día de hoy,  no he recibido nada del Sabadell, bueno sí, la tarjeta de débito, pero nada del desistimiento.Estoy mentalizado que dentro de un mes tendré que poner una reclamación en el banco de españa.Un saludo
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amusa 01/06/22 15:41
Ha respondido al tema ¿Qué le pasa a Telefónica (TEF)?
Teniendo en cuenta las comisiones, hay brokers que no cobran si los vendes a telefónica, puede ser más rentable vendérselos a Teléfonica, eso sí , sólo los que tuvieras de antes.
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