Te leí en otro post y comentabas que te habían devuelto; tras leerte reclamé y me han devuelto gastos (salvo gestoría, pues no tengo factura; tampoco lo tiene la gestoría, les llamé y me dijeron que imposible).¿La comisión de apertura te la abonaron? A mí no, me faltaría eso y los intereses legales, que no tengo claro del todo cómo calcularlos; creo que me meteré con eso el próximo mes.
Pues creo que acabaré reclamando también los intereses de demora cuando acabe esta parte en la que estoy ahora; imagino que lo hiciste enviando un correo al SAC, ¿no?No tengo muy claro cómo ni desde cuándo calcularlos, ¿cómo lo hiciste?A mí me estimaron parcialmente mi reclamación y el ingreso lo tuve a las 48 horas, ahora estoy pendiente de otra parta, tras adjuntar una factura que me faltaba.Un saludo y gracias.
El SAC atiende por teléfono, por formulario web y por mail, yo lo hice por correo electrónico y no me llamó nadie.En mi caso fue estimación parcial, no total (dijeron no a comisión de apertura, gastos de gestoría y de tasación (no tenía las facturas de estas dos últimas (ahora ya tengo la de la tasación) y a lo primero dicen ellos que está bien aplicada, en mi caso era del 0,10% y es poca cantidad, no creo que insista más).Eso sí, es como la tercera o cuarta vez que reclamo lo mismo, anteriormente me decían que había prescrito porque la sentencia primera de este asunto era de 2016 y ya habían pasado cinco años.Y no, no he firmado nada; aparece el ingreso en cuenta con referencias a lo que es.Saludos.
Buenas; no, lo hice a través del correo electrónico del SAC de CaixaBank. En su día lo traté con dos abogados pero no me decidí a seguir adelante, sobre todo porque no era mucha la cantidad y en relación con la parte que se quedaba el abogado.Ayer les mandé la factura de tasación y estoy pendiente de la respuesta; lo otro ya me lo ingresaron.Saludos.
Muy buenas:Te copio por aquí lo que puse en este post donde hay una consulta similar. Resumiendo, al menos en CaixaBank, si pretendes reducir plazo, sale más rentable hacerlo justo después de la revisión, pues con el mismo capital reduces más plazo. Para reducir cuota mensual, mientras antes mejor, pero no sería tu caso."Si reduces tiempo, a lo largo de toda la historia de la hipoteca pagarás menos intereses que si reduces cuota, eso es seguro, sobre todo si lo haces en la primera mitad de la hipoteca.Hacerlo antes o después de la revisión al alza... pues creo que depende del banco, no sé si todos funcionan igual. Si quieres reducir cuota, creo que da un poco igual. Si quieres reducir tiempo, la cosa cambia:Caixabank (que es mi banco) reduce un mes en base al capital que amortices con la letra habitual del mes en vigor: por ejemplo, si pagas 500€ de cuota mensual y, de esos 500, 275 son para amortizar y 225 de intereses, por cada 275€ que amortices (extra, al margen de la cuota) quitas un mes.Si te suben tras la revisión a, por ejemplo, 600 en total y de ese dinero solo 200 son para amortizar, al hacerlo después de la revisión puedes reducir más plazo con el mismo dinero. Por ejemplo:Amortizar 3.000 euros antes de la revisión (cuando con la cuota mensual amortizas 275): 11 mesesmenos.Amortizar 3.000 euros después de la revisión (cuando con la cuota mensual amortizas 200): 15 meses menos.No creo que todos los bancos funcionen igual, pero es lo que yo ya viví a finales de año; amorticé antes de la revisión y perdí la posibilidad de reducir aún más años sin que la cuota se viera especialmente afectada."Saludos.
Buscando encontré un sello de la gestoría entre mis documentos, llamé pero me dicen que ya no tienen documentos de aquellos años (2007) y que, de todos modos, ellos por entonces entregaban toda esa documentación al banco.El banco ya me dijo el año pasado (vía correo electrónico) que no los tenía, he vuelto a escribir a la subdirectora de mi oficina hoy a ver si hay suerte, pero no creo.¿Hay alguna forma mejor que otra de solicitarla? ¿Poner reclamación formal, llamar a Atención al Cliente, etc.?Solo me falta la factura de la gestoría, que es de 360 euros (aparece el gasto en la escritura).
Creo que cuando empezó todo esto de las reclamaciones de gastos se pedían también los generados por ese impuesto, y creo que alguno se consiguió, pero me temo que ya no.Esto veo en la web de HelpMyCash:¿Quién paga el IAJD de una hipoteca?Ahora ya sabes qué es y cuánto cuesta este impuesto, pero ¿quién lo paga? Desde el 10 de noviembre de 2018, el IAJD de las hipotecas lo debe pagar el banco. Así lo estableció el Gobierno de España en un decreto que entró en vigor en esa fecha.¡Atención! Si la hipoteca se contrata en el País Vasco, el IAJD lo tiene que pagar el cliente.Pero ¿qué hay de las hipotecas que se contrataron antes de esa fecha? Según el Tribunal Supremo, en préstamos firmados antes del 10 de noviembre de 2018, el IAJD corresponde al cliente.
Añado: he visto que Tinsa tiene un formulario web para pedir la factura, a ver si tienen las de 2007 aún…Lo de la gestoría no lo veo tan claro, pues no sé qué gestoría fue ni si tengo algún documento que la nombre.
Buenas; después de leerte me animé a volver a reclamarlos (creo que lo he hecho 4-5 veces) y por fin me han dado la razón, aunque sea parcial. Nada de intereses legales ni nada de aquello de lo que no tenía factura, solo notaría y registro (unos 600€). Los de gestión aparecen en escritura, pero sin factura. De la tasación solo tengo una nota con la cantidad, pero no me dieron factura (de hecho en esa nota dice algo así como que “no se emite factura para no generar más gastos”; cosas de 2007. En mi caso también es en Canarias y con CaixaBank. No sé a cuánto podrían ascender los intereses legales; tampoco estiman devolverme la comisión de apertura, leeré bien sus razones (son menos de 200€); de momento me doy por satisfecho, aunque no del todo:Resolución de la reclamaciónUna vez efectuadas las gestiones detalladas, nos complace comunicarle que hemos resuelto parcialmente su reclamación, procediendo al abono de los importes correspondientes en los próximos días en la cuenta XXXX, de acuerdo con el reparto especificado en el apartado anterior.¿Saben cómo podría conseguir a estas alturas las facturas de la tasación (fue con Tinsa) y de gestoría? La operación es de 2007.
Los he reclamado dos veces a Caixabank (ex CajaCanarias), la última hace cosa de dos meses, y las dos veces me han dicho que no.Me están dando ganas de reclamarlo de nuevo, aunque imagino que simplemente me mandarán una nota diciendo que ya me dieron una respuesta.