Hola,En la cuenta de BBVA sólo veo el apunte con el abono de 5 €. ¿Alguien sabe si esos 5 € son netos y BBVA se hace cargo de la retención? ¿O tendré que tributar por ellos en la declaración de la renta? Porque supongo que vendrán en los datos fiscales y, si no, habrá que incluirlos en la declaración del IRPF...Consultando las bases de la promoción no me ha quedado claro:11. ¿Qué fiscalidad tiene la Bonificación?El abono de la bonificación podría tener implicaciones fiscales, por lo que deberás tenerlo en cuenta en tu declaración de la Renta.En caso de duda, debe consultar a su asesor fiscal. Gracias / Saludos
Hola Ravel,Lo miré el sábado y seguía sin aparecer la bonificación. Ayer domingo, lo mismo. Sin embargo, hace unos minutos he recibido una notificación en la app, he entrado y ahora sí aparecen los 5 € con fecha del viernes.Gracias / Saludos
Hola,Acabo de entrar en la cuenta Santander para hacer una transferencia y he visto que el 26/08 me ingresaron los 81 € de la promoción por la nómina. La primera transferencia llegó a la cuenta el 2 de agosto.No había recibido ninguna notificación informando del ingreso. Quizás no tenía las alertas correctamente configuradas. Ahora me he asegurado de tener activos los avisos por app y por e-mail. Supongo que, si no se activa la recepción de alertas por SMS, este servicio es gratuito...Saludos
Hola Pvila314,No entiendo mucho de planes de pensiones. Como ya fui cliente de Myinvestor, me daba pereza volver a abrir la cuenta con ellos y decidí probar qué tal funciona Indexa Capital. Solicité el traspaso del plan el 14/08 y el 16/08 me confirmaron que la cuenta había sido activada.Hoy he recibido un par de llamadas del número 912066666. Buscando por internet, parece que es ING. Supongo que funciona igual que cuando te cambias de proveedor de servicios de algún suministro o de telefonía: no es necesario hablar con la antigua entidad para confirmar el cambio. Prefiero no responder si no es necesario, para evitar que intenten liarme con algo.Por cierto, me di de alta en Indexa Capital utilizando el enlace que pusiste. No sé si te servirá para ahorrarte la comisión de gestión para un importe de hasta 10.000 € en fondos de inversión durante un año...Saludos
Hola,El 18 de agosto mandé un correo a Activobank haciendo referencia al Real Decreto-ley que mencionó Carlos9. Concretamente, lo envié a algunas direcciones que encontré: [email protected] y [email protected], con copia a [email protected] e [email protected] 19 de agosto recibí una primera respuesta de [email protected], diciendo que mis posiciones en Activobank habían sido canceladas. Intenté acceder al área de cliente con la app y me salió el código de error CDSO033 con el mensaje “Los datos introducidos no son correctos”, por lo que deduje que era cierto.Un par de horas después, el mismo 19 de agosto, recibí otra respuesta de [email protected], diciendo que el correo sería gestionado por el Defensor del Cliente, por tratarse de un estamento superior al Servicio de Atención al Cliente.Hoy he recibido la respuesta del Defensor del Cliente, diciendo que no puede admitir mi reclamación a trámite ni darme respuesta porque mi correo electrónico carece de la preceptiva certificación electrónica de firma (no dispongo de la misma).Mi objetivo era que cancelaran los productos contratados y me dieran de baja como cliente. Como parece que así ha sido, no creo que sea necesario hacer ningún otro trámite.Gracias a todos los que me habéis respondido.Saludos
Hola,Yo también tuve que acudir a una oficina cuando me di de alta hace varios años para firmar el contrato. Sin embargo, en el apartado Operar con ActivoBank de las preguntas frecuentes de su web indican lo siguiente:¿Puedo cancelar mi cuenta corriente desde ActivoBank?Si deseas cancelar una cuenta corriente, por favor, llama a nuestra Línea Activa al 963 096 600.Por eso llamé para solicitar la cancelación.Saludos
Hola,El miércoles 10 de agosto por la mañana llamé a Activobank para solicitar la cancelación de todos los productos y que me dieran de baja. Me dijeron que tomaban nota y pasaban la solicitud al departamento correspondiente. Tras preguntar, también me indicaron que recibiría un correo confirmando la baja. Como no recibía nada y seguía pudiendo entrar en el área de cliente, llamé nuevamente y me contestaron que tenían constancia de mi solicitud y que se tramitaría cuando fuera posible (hay poco personal debido a las vacaciones). Tras una semana, sigo pudiendo acceder a mi área de cliente y veo todas las cuentas.¿Algún cliente de Activobank ha conseguido darse de baja recientemente? ¿Hay alguna otra forma de hacerlo? Creo recordar que los bancos disponen de un plazo máximo para atender las solicitudes de cancelación pero, al solicitarlo telefónicamente, no tengo ningún justificante que me permita reclamar.Al ver las múltiples promociones que está lanzando recientemente el Banco de Sabadell, me arrepiento de no haberme dado de baja antes, pues los últimos años he utilizado la cuenta en contadas ocasiones y puedo prescindir de ella perfectamente. He decido darme de baja para intentar acogerme a alguna posible promoción en el futuro, una vez transcurrido el plazo que estipulen para antiguos clientes.Gracias / Saludos
Hola,Hace unos días me llegó la tarjeta asociada a la cuenta. De momento no la he activado. ¿Es necesario hacerlo para cumplir alguno de los requisitos? Si no, prefiero no activarla y guardarla en un cajón.Gracias / Saludos